En qualsevol sistema de gestió de qualitat registrat ISO 9001, l'assegurament de la qualitat es basa en els resultats de les activitats d'inspecció i mesura del Departament de Qualitat. Per obtenir i mantenir la certificació d'aquesta norma, el Sistema de Gestió de la Qualitat requereix un programa de calibratge integral que sigui rastreable a estàndards reconeguts, com els disponibles a l'Institut Nacional d'Estàndards i Tecnologia (NIST).
Política de documents
Documentar les expectatives de nivell superior de l'empresa per al control de dispositius de monitoratge i mesura. Aquest és un requisit de les normes ISO 9001. Proporcioneu una visió general del pla de la companyia per establir procediments de calibratge, control, manteniment i protecció dels seus equips d'inspecció crítics. Capaciteu el vostre personal en l'ús i l'emmagatzematge adequats d'aquests dispositius.
Procediments del document
Procediments de document que proporcionen els detalls necessaris per conèixer els vostres requisits. Com a mínim, estableixi un calendari de calibratge que detalli els intervals de calibratge dels dispositius governats pel programa de calibratge. Això ajuda a establir la coherència quant a la calibració de tots els dispositius de mesura i inspecció utilitzats per determinar l'acceptabilitat dels productes. Identificar a quins estàndards s'ha de rastrejar el calibratge, com el NIST o una altra agència d'estàndards apropiats. Detalli com l'equip estarà protegit contra danys, deterioraments o arranjaments que qüestionin la certesa de mesura de la unitat.
Mantenir registres
Estableix una llista de calibratge que identifica tots els dispositius de mesura i inspecció que formen part del programa. Com a mínim, indiqueu el tipus d'eina, el seu número de sèrie, l'interval de calibratge i la seva ubicació típica a la instal·lació. Mantingueu registres fàcilment identificables i fàcilment recuperables per a totes les activitats de calibratge, inclosa la data de la darrera calibració i el calendari de calibració que cal pagar. Assegureu-vos que cada dispositiu tingui una etiqueta o un altre mitjà d'identificació que mostri el seu estat actual de calibratge. Tots aquests passos són importants per suportar l'escrutini d'una auditoria de tercers del vostre programa de calibratge.
Només per a referència
Moltes organitzacions tenen alguns dispositius de mesura que s'utilitzen per configurar activitats o mesures que no siguin de qualitat. Etiqueteu o bé identifiqui aquests dispositius com a "només per referència", i assegureu-vos que no s'utilitzen per prendre decisions sobre la qualitat d'un determinat producte. Si no ho feu, pot haver un auditor que generi una falta de conformitat amb el vostre programa de calibratge, posant en dubte la qualitat de tots els productes que han passat utilitzant aquest dispositiu.