Les competències són habilitats, coneixements o habilitats que ajuden a individus o empreses a realitzar tasques i activitats d'una manera eficient. En un sistema de lliure mercat, un negoci exitós produeix béns i serveis de forma eficient a un baix cost, conduint els competidors fora del mercat.
Tot i que les competències poden arribar de forma natural als individus, sovint les empreses necessiten crear un entorn que maximitzi les competències en les operacions. La creació de competències també pot classificar alguns treballadors per davant d'altres. Aquest rànquing garanteix que els propietaris i directius de negocis aportin més valor a les competències que tindran el major impacte en l'empresa.
Defineix les competències necessàries per executar una organització amb eficàcia. Aquests poden ser coneixements de negoci, centrar-se en resultats, servei al client, treball en equip, comunicació i lideratge.
Contracta treballadors qualificats que s'adapten al perfil de les competències de l'empresa. Les competències comencen amb els empleats.Els treballadors qualificats solen tenir l'educació o la formació tècnica per tenir èxit en l'entorn de l'empresa.
Desenvolupar mètodes de producció o de negoci especialitzats. Per exemple, moltes empreses poden crear widgets. Tanmateix, una empresa pot desenvolupar un procés de producció que maximitzi l'ús de materials mentre limita els residus, donant lloc a una competència.
Proporcionar formació i educació personalitzada. Sovint, les empreses necessiten formar treballadors, fins i tot treballadors qualificats, sobre com realitzar tasques i activitats. Això crearà una força de treball amb un enfocament singular sobre com completar les tasques de treball.
Realitzeu canvis en les competències per garantir la longevitat. L'entorn empresarial es troba en constant estat de flux. Això requereix que les empreses refinin contínuament els seus processos per mantenir les competències.
Consells
-
Mirant als competidors i les competències que tenen en les seves operacions pot proporcionar una bona oportunitat perquè una empresa copiï aquestes pràctiques i millori el seu negoci.
Avís
Intentar crear massa competències pot provocar elevades despeses en operacions comercials. Això reduirà el capital i crearà un entorn operatiu difícil.