Tots els conflictes presenten una oportunitat per desenvolupar procediments innovadors, segons l'autor Lawrence Khan al seu article, "Fonaments del conflicte per a organitzacions empresarials". Els conflictes laborals són inevitables. Les persones amb personalitats diferents i mètodes de treball diferents sovint no estan d'acord. Això condueix a la pèrdua de productivitat, distracció i sentiments incòmodes al lloc de treball. Tanmateix, els líders de l'organització poden resoldre conflictes escoltant empleats i aprenent de l'experiència.
Falta d'informació
Una causa de conflicte en les organitzacions és la falta d'informació. Conflict911.com afirma que fins i tot amb el correu electrònic de l'empresa, els butlletins informatius i els informes encara no sempre arriben a la seva destinació. Aquesta manca d'informació prové d'una varietat de culpables, com ara no saber com utilitzar correus electrònics correctament o no saber llegir un informe correctament. Els empleats han de tenir coneixement sobre com comprendre i utilitzar la informació que reben. Les reunions de personal i empreses són una manera ideal d'educar un grup d'empleats alhora. Ensenyeu mètodes per organitzar missatges de correu electrònic, llegir informes d'empreses i consultar bústies personals amb freqüència. L'aprenentatge d'aquestes habilitats ajudarà a evitar conflictes per manca d'informació a l'organització.
Organització ineficaç
Tammy Lenski, Ed.D descriu el conflicte causat per sistemes d'organització ineficaços en el seu article titulat: "Conflicte en el treball: les causes fonamentals del conflicte laboral són sovint sistèmiques". El Dr. Lenski no atribueix la culpa als individus, sinó al sistema organitzatiu. Afirma que aquests problemes d'organització poden ser invisibles, fins que sorgeixi el conflicte. La cultura organitzativa descriu com es comuniquen els empleats i els líders. El Dr. Lenski afirma que els sistemes d'intervenció entre empleats i líders poden ajudar els conflictes a desenvolupar de manera saludable. Si els empleats i els líders no es comuniquen eficaçment, es generarà un conflicte i tindrà un efecte ondulatori en tot el sistema.
Recursos limitats
Mediate.com presenta un article de Lawrence Kahn anomenat "Fonaments del conflicte per a organitzacions empresarials". En aquest article, Khan afirma que una base important per al conflicte en les organitzacions és de recursos limitats. La competència en l'organització sorgeix sobre la lluita popular per recursos, com ara la terra i els diners. Els actius intangibles, com el poder, l'apreciació i la talla també poden causar conflictes. Com que molts mercats s'ocupen de fons escassos, els diferents departaments de la mateixa organització es troben competint pels mateixos diners. Khan afirma que es poden resoldre conflictes d'aquest tipus si la gestió entén que el problema rau en l'estructura de l'empresa i no en les personalitats dels empleats.
