L'estructura d'una organització és un factor important en la forma en què funcionarà. Algunes empreses s'adapten a una estructura jeràrquica que s'adhereix a directrius i procediments rígids, mentre que altres es beneficien enormement d'una estructura que permeti idees de lliure circulació i estils de comunicació lineal. L'estructura organitzativa mecanicista utilitza un enfocament de gestió superior, mentre que l'estructura organitzativa orgànica utilitza un estil de gestió més flexible.
Estructura organitzativa mecanicista
L'estructura organitzativa mecanicista és l'estructura comercial més habitual i s'utilitza habitualment en un entorn de fabricació. Aquest tipus d'estructura organitzativa és burocràtica, el que significa que utilitza una figura d'autoritat molt centralitzada. Un conjunt de procediments, funcions i processos formals s'implementen a tota l'organització sota una estructura organitzativa mecanicista.
En aquest tipus d'organització, els empleats tendeixen a treballar per separat en les seves pròpies tasques, que es lliuren a través d'una cadena de comandament. Les decisions empresarials es deixen als empleats que resideixen a la part superior de la cadena jeràrquica i la comunicació es passa des de dalt cap avall. La comunicació escrita sol dominar dins d'aquest tipus d'estructura.
Un organigrama de l'estructura organitzativa mecanicista normalment inclouria el conseller delegat, els executius, els supervisors, els directius i el personal de suport. L'especialització individual és destacada entre els empleats de tots els nivells d'aquesta estructura. Normalment, una organització està formada per una xarxa de llocs basats en l'especialització d'un empleat dins de l'empresa. Normalment, cada persona s'encarrega d'una tasca dins de la xarxa de funcions empresarials.
Dins d'aquesta estructura, els empleats tenen poca interacció diària amb els membres dels executius superiors de l'estructura. Els empleats de nivell superior normalment mantenen un control estricte sobre els empleats que hi ha a sota, en el qual es detallen els processos i les normes que s'han de complir durant les operacions comercials diàries.
Estructura organitzativa orgànica
Una estructura organitzativa orgànica és una organització plana que permet comunicacions i interaccions horitzontals i és més adequada per a empreses creatives. Aquest tipus d'estructura organitzativa està descentralitzada, donant als empleats a tots els nivells la possibilitat de participar en la presa de decisions relacionades amb l'empresa.
Les empreses amb estructura orgànica sovint fomenten la participació del grup i la compartició de responsabilitats laborals. Els canals de comunicació estan oberts a empleats, administradors i empresaris i el contacte entre tots els nivells d'empleats sol tenir lloc regularment. Els empleats de nivell inferior tendeixen a tenir més temps de cara a executius que a una organització mecanicista. El tipus de comunicació que més sovint utilitza en estructures orgàniques és verbal.
La naturalesa plana de les empreses orgàniques permet que aquest tipus d'estructura organitzativa sigui més flexible per canviar si cal. Els empleats participen en una especialització conjunta basada en els treballs a la mà, oferint coneixements sobre una àmplia gamma de funcions dins del negoci. L'estat està lligat a la intel·ligència percebuda i l'aptitud de l'empleat en lloc de la seva posició dins de l'empresa. En una estructura orgànica, l'empresa està formada per una xarxa de persones o equips que treballen conjuntament en diferents capacitats per assolir els objectius de l'empresa.
