L'amenaça del comportament en el lloc de treball no pot ser més que una forma de que un empleat surti o pugui produir episodis violents. La direcció hauria d'avaluar un empleat que amenaça a altres empleats i actuï en funció de la gravetat de la situació. Els empleats que fan amenaces detallades i específiques poden estar més a prop de l'acció violenta que aquells que fan amenaces vagues.
Avaluació
Avalueu el nivell d'amenaça per determinar la gravetat de la situació quan un empleat amenaça altres empleats. Una part del procés d'avaluació inclou reunió amb diferents directius dins del lloc de treball que tenen contacte directe o coneixement del treballador amenaçant. Per exemple, el gestor de recursos humans pot contactar amb els empresaris anteriors per determinar un patró de comportament amenaçant. L'administrador de departament en què treballa l'amenaçant treballador pot conèixer les circumstàncies especials que precedien a les amenaces que es van fer. Si l'avaluació determina que l'amenaça és greu, l'empresa hauria de prendre mesures addicionals.
Respostes a un comportament amenaçador
Una advertència o suspensió formals pot ser suficient per dissuadir futures amenaces si l'avaluació determina que l'amenaça no és greu. L'assessorament és una opció a disposició dels empresaris que desitgen ajudar a un empleat que amenaça altres empleats. L'assessorament per la gestió de l'ira pot ser una alternativa viable a la resolució o una condició de restabliment d'un empleat suspès. Inicieu la mediació en un intent de resoldre disputes entre un empleat i altres empleats. Si el comportament amenaçant és específic per a un grup o persona en particular, una resolució pot ser moure l'empleat a un departament diferent o identificar l'origen del problema i trobar una solució. Si l'empleat genera amenaces en general, sense un activador específic, la resolució de conflictes pot no ser una opció viable. La finalització de l'ocupació pot ser la resposta per als empleats que mostrin una inclinació per la violència i / o que amenacen repetidament a altres empleats.
Després de la terminació
Si una avaluació determina que un empleat és potencialment violent, l'empresari ha de notificar la seguretat de l'empresa i l'aplicació de la llei local. Notificar al departament de seguretat quan es rescindeix un empleat potencialment violent situa els agents en alerta en cas que el treballador acomiadat torni a les instal·lacions. Notificar l'aplicació de la llei local és una mesura preventiva; llevat que es trenquin les lleis, la policia no pot tenir cap raó per actuar. Segons la gravetat de la situació i el nivell d'amenaça, la policia pot entrevistar a l'ex empleat.
Indicadors violents
Hi ha uns quants senyals d'advertència per mirar abans que la situació es torni violenta. Els indicadors conductuals violents inclouen el deteriorament del rendiment laboral, la paranoia, nombrosos conflictes amb els altres, el comportament agressiu, la depressió i la violència cap als objectes inanimats. Els empleats que expressen la seva aprovació per utilitzar la violència per resoldre un problema o que tinguin antecedents de comportament violent poden estar més inclinats a actuar en un comportament amenaçant.
