Es pot produir un conflicte d'interès en els negocis o en la vida pública. Això succeeix quan una persona té una divergència entre el que pot guanyar a nivell personal, potser financer, i les seves responsabilitats professionals. Si aquest potencial de conflicte es revela i es tracta correctament, no es farà cap repercussió greu. Tanmateix, si no s'adreça correctament, un conflicte d'interessos pot danyar les persones implicades i també tota l'organització. El reconeixement del potencial de conflicte d'interessos és crucial. Sovint, aquests problemes esclaten quan una cosa surt malament: quan el món exterior pren consciència del conflicte d'interès i se suposa el pitjor.
Desenvolupeu una política clara sobre divulgació, de manera que tots els empleats o membres del consell coneguin quins interessos externs han de ser divulgats. De vegades, aquests supòsits no es reprimeixen a causa de mal intencions, sinó perquè la persona no reconeix el conflicte o no la va revelar a temps.
Difondre aquesta política i informació a totes les parts pertinents. Si escau (potser en el cas d'un organisme públic), també feu que aquesta informació estigui disponible per al món en general. Això afavoreix l'obertura i minimitza les possibilitats de malentesos posteriors.
Mantingueu la política proporcionada. Per exemple, pot ser que una persona que tingui un interès conflictiu només ha de retirar-se de reunions particulars o processos de presa de decisions. És possible que no hi hagi cap problema amb la persona que tracta d'altres qüestions dins de l'organització.
Desenvolupar una política clara per tractar situacions en què una persona no reveli interessos conflictius. Això pot ser un problema greu, i pot haver-se d'iniciar un procediment disciplinari. Pot ser necessari actuar de manera ràpida i decisiva en aquesta situació, ja que les denúncies de corrupció poden ser extremadament perjudicials i poden embrutar la reputació d'altres que fins i tot no han estat involucrades.
