Quan un individu forma una relació personal o professional, pot començar a desitjar i treballar cap a determinats objectius. Per exemple, un pare pot desitjar que el seu fill obtingui notables qualificacions. Si dues o més relacions tenen objectius incompatibles, l'individu pot prendre decisions que beneficiïn un costat per sobre de l'altra. Això s'anomena "conflicte d'interès". Si bé no sempre és possible eliminar els conflictes d'interès, la freqüència i gravetat d'aquestes situacions es pot reduir a través de la mitigació.
Prevenció
La millor manera de mitigar els conflictes d'interès és evitar-los en primer lloc. No accepteu funcions i responsabilitats incompatibles amb els vostres interessos existents. Proporcioneu als empleats oportunitats de desenvolupament professional que incrementin el coneixement sobre qüestions ètiques. Després d'haver-se produït un conflicte, treballeu per eliminar-vos d'una obligació o l'altra per mitigar el problema.
Divulgació pública
Eviteu amagar els vostres rols i les vostres responsabilitats. La divulgació dels vostres interessos en un fòrum públic permet que els socis potencials determinin la seva acció. Per exemple, si teniu una política coneguda que us impedeix acceptar regals, és menys probable que se'ls ofereixi regals compromesos. Al fer que la seva posició sigui pública, també es desenvolupa una audiència a la qual és responsable. Aquesta transparència és especialment important per als organismes governamentals.
Segueix el procediment
Les organitzacions i els òrgans de govern creen procediments i directrius extensos per a la gestió de conflictes d'interès. Aquesta documentació pot incloure regles i llistes d'activitats prohibides. Per exemple, els empleats de la ciutat de Nova York han d'abstenir-se d'utilitzar equips de la ciutat per dur a terme activitats voluntàries. Feu que aquesta norma estigui disponible per a tots els empleats. Penseu a posar-lo a disposició de tots els clients potencials.
Busqueu la mediació
Les organitzacions capturades en un conflicte d'interessos poden sol·licitar l'assistència d'un tercer imparcial. Això es deu a que la seva integritat professional ha estat compromesa pel conflicte. Les organitzacions no lucratives, religioses i de la ciutat sovint poden assegurar aquest assessorament de manera gratuïta.
Coneixement
Tingueu en compte els vostres rols i responsabilitats. Reconeixent la seva posició i els seus interessos, cimenta els seus compromisos per defensar determinades creences. Reviseu tots els acords legalment vinculants abans de signar per assegurar-vos que accepteu tots els termes i condicions descrits. Torneu a llegir contractes periòdicament per verificar que cap acció recent hagi violat l'acord.
No divulgació
Manteniu separats els vostres interessos quan sigui possible. No discuteu opinions personals, religioses, socials o polítiques en el treball. Mai demaneu als empleats fer preguntes personals. En el cas que la informació s'ha d'assegurar per garantir la seguretat de les persones o un negoci, consulteu amb un advocat o professional mèdic. (p. ex., Sospiteu que un empleat que pateix un trastorn bi-polar ha aconseguit decisions empresarials poc recomanades).
