Un diagrama de flux de treball és un diagrama que mostra tots els passos principals d'un procés o unitat de negoci. Els diagrames de flux de treball us poden ajudar a comprendre la gran imatge i les relacions entre diferents passos i funcions de treball, localitzar estadis crítics del procés o unitat de negoci i identificar àrees problemàtiques. El coneixement de programació especial no és necessari per crear un diagrama de flux de treball. La majoria dels professionals de l'empresa poden seguir les instruccions bàsiques proporcionades en programari especialitzat o plantilles descarregades d'Internet.
Símbols i connectors del diagrama de flux
Els diagrames de flux de treball utilitzen símbols i connectors per indicar diferents passos del procés i la seva relació amb altres funcions de treball. Per exemple, un rectangle indica un estudi, anàlisi o procés específic, un diamant indica una decisió específica i un oval mostra l'inici o el final del diagrama de flux. La identificació de la fase específica d'estudi, anàlisi o procés indicarà l'inici del diagrama de flux de treball. Els símbols de decisió s'han d'utilitzar per determinar la lògica que hi ha darrere de diverses funcions en el diagrama de flux de treball. El resultat de les decisions (sí o no) determinarà la direcció del diagrama de flux de treball. Les definicions de símbols i connectors solen ser universals en totes les aplicacions de programari i plantilles de flux de treball.
Creació de gràfics
El programa gràfic de flux de treball us permet crear diagrames de flux utilitzant una varietat d'eines de dibuix, connectors i formes. Comenceu el diagrama de flux de treball definint el punt de partida del procés, l'estudi o el sistema i col·loqueu-lo en un oval situat a la part superior de la vostra pàgina. Introduïu un altre símbol per sota del punt de partida i utilitzeu una fletxa de connector per connectar els símbols i mostrar la relació entre tots dos. Continueu fins que hàgiu dibuixat el flux de treball per complet.
També podeu crear gràfics de flux de treball mitjançant plantilles descarregables. Aquestes aplicacions inclouran funcions d'arrossegar i deixar anar per ajudar-vos en cada pas de crear un diagrama de flux de treball. Assegureu-vos que les aplicacions de l'ordinador són compatibles amb el programa utilitzat per crear la plantilla de diagrama de flux de treball i que esteu descarregant des d'un lloc de confiança.
Millors pràctiques
Creeu un esbós detallat del que vulgueu aconseguir i esbossi un diagrama de flux de treball abans d'utilitzar el programari o les plantilles del diagrama de flux de treball. Això ajudarà a garantir que la vostra taula sigui exacta i completa. Siempre consideri la seva capacitat de gestió de processos i fluxos de treball quan inseriu lògica en el vostre diagrama de flux de treball. Podeu utilitzar símbols de decisió, connectors i quadres de text. Confirmeu sempre la precisió del vostre diagrama de flux de treball amb altres grups d'interès.