Cada organització desenvolupa la seva pròpia cultura: normes no oficials que sovint compten més que regles oficials. Els codis culturals poden influir en com es vesteixen els empleats, com tracten superiors i subalterns, i com negocien ofertes. La cultura organitzativa pot ajudar a unir els empleats junts. Si tolera o encoratja un comportament dolent o improductiu, pot resultar danyar a l'organització més del que ajuda.
Comportament no ètic
Els nous empleats recullen el codi ètic de la cultura dels seus superiors i els seus companys de feina. Els empleats que pensen que el seu cap té l'actitud "qualsevol que sigui necessari guanyar" són més propensos a exagerar una reclamació d'assegurança, per exemple. Els treballadors que veuen que l'empresa tolera o fomenta la discriminació poden sentir-se lliures per donar-los els seus propis prejudicis. La influència negativa és encara més forta si la cultura premia un comportament dolent. Per exemple, una empresa que lliura bonificacions als empleats reeixits que triomfen amb tàctiques poc ètiques envia un missatge sobre com altres poden avançar.
Repressió de la creativitat
Pocs negocis dirien obertament que no volen empleats creatius ni noves idees. Tanmateix, una cultura d'organització negativa pot enviar aquest missatge. Si els executius esquincen cada idea nova a trossos, això impedeix que els empleats pugin amb més idees. Si el cap demostra que valora un enfocament de baix risc i status quo per a la solució de problemes i el creixement o elimina qualsevol proposta que no provingui d'ella, els seus empleats no tenen cap raó per intentar res creatiu.
Males actituds
Els bons empleats estan preparats per treballar, i es responsabilitzen dels seus errors. Una cultura corporativa que mostra que no aprecia aquestes actituds reforça les actituds malament empleades. Si no hi ha cap recompensa ni recompensa per anar a la milla extra, els empleats poden no molestar-se. Si l'honestedat no es respecta, es fa més fàcil culpar els seus errors en una altra persona. Si saben que el director del projecte cobrarà el crèdit pels seus assoliments, tenen menys raons per aconseguir res.
Canvi de la cultura
Les cultures negatives solen resistir els esforços per canviar-los. La cultura no canviarà a menys que els empleats considerin que els canvis són factibles, gratificants i acceptats per la resta de l'organització. Per exemple, si una organització que diu que vol que els empleats ètics segueix tolerant un comportament no ètic, els empleats poden sentir que no hi ha recompensa ni raó per actuar de manera diferent. Algunes organitzacions només emeten una llista de valors que volen, però no identifiquen conductes problemàtiques específiques que constitueixen la cultura negativa.
