Quan més d'una empresa comercialitza el mateix producte, l'empresa que ofereix als seus clients un benefici, com ara un menor cost d'enviament o un preu més baix, sovint obtindrà més ingressos que els seus competidors. L'estratègia competitiva són els mètodes que un negoci utilitza per obtenir un avantatge sobre una altra empresa o un grup de rivals. Diverses estratègies competitives són freqüents en el món empresarial.
Estratègia de diferenciació
Es desenvolupa una estratègia de diferenciació quan una empresa decideix diversificar la quantitat de característiques o característiques d'un producte per oferir més opcions al consumidor. Els executius solen prendre aquesta decisió després de dur a terme una investigació de mercat suficient per determinar les necessitats i desitjos dels seus clients o clients. Per obtenir un benefici, el cost d'afegir una nova característica ha de ser assequible i ha d'haver una expectativa raonable que els clients paguin un preu més alt pel producte redissenyat. Per exemple, si tres companyies venen telèfons mòbils i un d'ells ofereix un telèfon amb un dispositiu de seguiment que funciona fins i tot quan està apagat, aquesta empresa ha creat una diferenciació que proporciona un avantatge competitiu.
Estratègia de baix cost
De vegades, l'estratègia competitiva més eficaç és proporcionar el menor cost per a un producte o servei. Això crea un avantatge sobre els competidors perquè molts consumidors consideren primer el cost d'un producte o servei quan decideixen què comprar. Una estratègia de baix cost requereix desenvolupar maneres de reduir els costos de producció sense sacrificar la qualitat. Els clients no compraran un producte barat, però mal fabricat o un servei mal entregat. Els fabricants poden reduir costos mitjançant l'ús de noves tecnologies per reduir el preu dels equips de producció i trobar proveïdors amb preus més barats.
Niche Strategy
Una estratègia de nínxol se centra en un grup específic de consumidors o clients que una empresa creu que els seus competidors no serveixen. En lloc d'intentar apel·lar a un gran segment de consumidors, una estratègia de nínxol busca oferir un servei excepcional a un petit grup per crear lleialtat de marca i beneficis constants. Per exemple, una empresa de roba que presta exclusivament a homes de més de 7 peus d'alçada utilitza una estratègia de nínxol. Tanmateix, crear un nou producte o servei no és l'única manera d'aplicar una estratègia de nínxol. Si una ciutat té quatre ordinadors, però cap d'ells ven ordinadors de tauletes, una nova botiga que obre i ven només les computadores de la tauleta estaria utilitzant una estratègia de nínxol per comercialitzar els seus productes.
Riscos
Cada tipus d'estratègia competitiva comporta un risc. En una estratègia de diferenciació, una empresa pot perdre diners si les seves dades de recerca de mercat no eren precises i els clients no troben cap valor en les característiques o característiques addicionals del nou producte. Amb una estratègia de baix cost, el perill és que una empresa pugui desencadenar una guerra de preus amb els seus competidors o acabar atraient a una altra empresa al mercat que pugui oferir el producte a un preu encara més baix. Una empresa que utilitza una estratègia de nínxol corre el risc que el grup de consumidors sigui massa petit per generar un benefici o que pugui perdre interès en el producte i afavorir alguna cosa nova.
