L'estructura organitzativa es refereix a la manera com una empresa organitza els seus empleats i les seves posicions. Per exemple, els presidents solen estar al capdavant d'una organització, seguits dels vicepresidents i després dels directors. Els administradors, al seu torn, solen informar-se als directors. El propòsit principal de l'estructura organitzativa és crear un entorn que afavoreixi la comunicació i la realització de projectes. Alguns aspectes de l'estructura organitzativa ajuden millor a les empreses a assolir els seus objectius de vendes i beneficis.
Alçada
Un aspecte important de l'estructura organitzativa és l'alçada. L'alçada d'una estructura organitzativa es refereix al nombre de nivells entre la direcció superior i els empleats de nivell inferior. Moltes empreses petites utilitzen estructures organitzatives relativament planes. Les petites empreses poden contractar empleats en diversos àmbits com ara comptadors i enginyers. En conseqüència, pot haver-hi pocs nivells de gestió entre executius i empleats. Contràriament, les empreses més grans sovint disposaran d'estructures organitzatives altes per dividir millor la càrrega de treball.
Àmbit de control
L'abast del control es refereix al nombre d'empleats dels quals està a càrrec un executiu o un gerent. Per exemple, un vicepresident de màrqueting pot estar a càrrec de quatre directors: marca, publicitat, relacions públiques i directors de recerca de màrqueting. Cadascun dels directors pot tenir dos gestors que l'informin. D'aquesta manera, l'abast del control del vicepresident de màrqueting és de quatre, mentre que l'abast de control de cada directiu és de dos.
Departaments
La majoria de les empreses estructuren les seves organitzacions al voltant de diversos departaments. Aquests departaments es poden estructurar segons el producte, la funció i fins i tot els clients, d'acord amb Referenceforbusiness.com. Per exemple, alguns grans magatzems utilitzen estructures organitzatives de productes. Els responsables de les estructures organitzatives dels productes poden estar a càrrec d'articles per a la llar, roba de dona o cosmètica. Les empreses que utilitzen una estructura organitzativa funcional generaran departaments en funcions com ara màrqueting, finances i comptabilitat. Les estructures organitzatives basades en clients s'utilitzen quan una empresa ofereix serveis a una gran varietat de clients, com ara consumidors i empreses.
Estructures híbrides
De vegades, una empresa considerarà necessària la combinació d'estructures organitzatives. Les estructures combinades es denominen estructures organitzatives híbrides o matricials. Per exemple, una empresa de productes de consum pot normalment utilitzar una estructura d'organització de productes. No obstant això, l'empresa de productes de consum pot estar introduint un nou producte. Per tant, és possible que necessitin formar un equip ad hoc de gestors funcionals, com ara professionals de màrqueting, marca i finances. L'equip ad hoc o temporal pot mantenir-se en el lloc durant un any o més, ja que s'avalua l'èxit del producte.
