La comunicació en el negoci és un dels molts aspectes importants del desenvolupament d'una cultura organitzativa forta. La manera com els membres de l'organització es comuniquen entre si poden afegir o alleugerir conflictes i malentesos. Més enllà de parlar entre ells, la comunicació en el negoci representa un objectiu més gran en les empreses. La comunicació obre les portes a altres empreses que augmenten els beneficis i afecten directament la globalització. La globalització avança progressivament i, per tant, la comunicació empresarial ha de fer el mateix.
Característiques
La comunicació empresarial generalment es presenta de dues maneres,. Escriu un formulari. És important entendre quina pot ser la comunicació escrita potent. La segona forma és oral. Tot i que la comunicació oral no és tan vinculant com ho va ser formalment, amb la tecnologia com és ara, la majoria de les comunicacions verbals comercials es registren per a futures referències. Amb aquest coneixement, és important comprendre com utilitzar paraules que es parlen en les comunicacions comercials en benefici.
Importància
Segons Marty Blalock, professor titular de comunicació empresarial a la Universitat de Wisconsin, la manca d'una comunicació comercial eficaç seria costosa per als negocis. És una gran part de la cultura organitzativa. La comunicació empresarial té diversos rols, directament o indirectament, dins dels processos de gestió de persones dins d'una organització i fent negocis fora de l'organització. La comunicació oral es pot entendre subjectivament. No sempre és concret en el seu significat. Per tant, és important comprendre les paraules clau actuals i les frases tabú que es poden incomprendre. La comunicació escrita no sempre reflecteix el to del que es fa referència a la comunicació. És important en aquesta situació aprendre format de lletres, salutacions i salutacions adequades.
Beneficis
Les companyies de comunicació empresarial beneficien la publicitat, el màrqueting i els processos quotidians dins de l'empresa, afirma Dominic Donaldson, un consultor empresarial líder. Els empleats es mantenen informats per mitjà de la comunicació. Butlletins, taulers de butlletins, reunions, mitjos i correus electrònics són totes maneres que els empleats es beneficien de la comunicació empresarial. És bo conèixer els conceptes bàsics en gramàtica i ortografia de correspondències escrites, inclosos els intercanvis lliurats electrònicament. Això pot beneficiar al receptor permetent-los una fàcil comprensió de les intencions que la vostra comunicació empresarial intenta transmetre.
Idees errònies
Encara que la comunicació empresarial sovint reflecteix la conversa quotidiana entre dues persones, la comunicació en el lloc de treball entre companys és diferent. S'ha de mantenir un contingut de comportament professional, to i conversa en tot moment. Mai no volia que les seves paraules s'interpretessin com una amenaça o que mostraren una manca de decència. A més, alguns poden sentir que el que es diu no és tan vinculant com el que s'escriu, quan es tracta de comunicació empresarial. Això no és cert, la comunicació empresarial verbal es pot considerar un contracte oral tan vinculant com un contracte escrit i, per tant, s'ha de prendre seriosament i lliurar-se amb cautela.
Avís
Els directius haurien d'intentar evitar confiar en només un mitjà de comunicació empresarial. Segons un article de Donaldson, titulat "Descobriu la importància de la comunicació eficaç en el negoci", aprendre a utilitzar tècniques de comunicació empresarial oral i escrita pot ajudar a millorar la cultura organitzativa i augmentar la productivitat. L'empresa que comunica les seves idees millor pot arribar més lluny. A mesura que una empresa pugui aprofitar millor l'oportunitat d'augmentar el negoci i, per tant, la rendibilitat.
