Les enquestes d'empleats tenen una gran varietat d'objectius. Els empresaris interessats a conèixer el clima general del lloc de treball administren enquestes d'opinió dels empleats per determinar el seu nivell de satisfacció laboral. La resposta dels empleats al canvi organitzatiu o la transició és un altre motiu per administrar una enquesta d'opinió dels empleats. Les enquestes d'opinió dels empleats generen informació específica, així com comentaris generals sobre el lloc de treball, que permeten als empresaris abordar la força laboral i les necessitats organitzatives.
Satisfacció en el treball
Els empresaris que experimenten una facturació creixent, l'absentisme o els casos d'enquestes d'opinió dels empleats de disseny de baix rendiment per determinar la millor manera d'atendre les necessitats de la seva plantilla. Una sensació de pertorbació en el clima laboral motiva a les organitzacions a examinar quines circumstàncies són els canvis sobtats de les actituds o comportaments dels empleats. Les enquestes sobre la satisfacció general del treball també poden revelar problemes en el lloc de treball com ara accions de treball prohibides, pràctiques discriminatòries o falta de lloc de treball que els empleats poden no voler discutir sense assegurar l'anonimat.
Eficàcia del lideratge
Una raó per la qual els empleats abandonen les empreses és degut a una mala relació amb els supervisors o directius. Els líders de les empreses que no responen a les necessitats de formació i desenvolupament dels empleats poden causar canvis negatius en la moral i la retirada dels empleats dins de la plantilla. Una enquesta d'opinió dels empleats amb preguntes específiques sobre lideratge, orientació i efectivitat del departament identifica els problemes que tenen els empleats amb els seus supervisors i directius. Les enquestes d'opinió dels empleats sobre l'efectivitat del lideratge han de ser manejades amb cura perquè els empleats no es mostrin reticents a participar per por a la retribució.
Compensació i beneficis
Quan les organitzacions necessiten reestructurar els seus plans de compensació i beneficis, busquen informació dels empleats sobre quins tipus de canvis poden fer que no afectin negativament la retenció dels empleats. L'enquesta de treballadors sobre els canvis imminents als plans de beneficis ajuda el personal dels recursos humans a negociar amb els proveïdors del pla de salut del grup abans de la temporada d'inscripció oberta. Les preguntes sobre la indemnització poden ajudar els empresaris a prendre decisions sobre les taxes salarials. Realitzar una àmplia enquesta de compensació de les pràctiques de la indústria supleix la informació obtinguda dels empleats. No obstant això, els empleats que proporcionen comentaris honesta sobre la indemnització solen ser el millor jutge de si l'empresari paga sous competitius.
Les condicions de treball
La manca d'empleats de l'atenció sanitària, particularment entre els infermers registrats, mostra la importància de fer un seguiment dels empleats sobre assumptes com ara les condicions de treball, les relacions entre els pacients i els pacients i els horaris. Aquests són els factors que es discuteixen amb més freqüència en la contractació i retenció dels treballadors sanitaris. Els empresaris que implementen canvis basats en l'opinió dels empleats tenen més probabilitats d'experimentar taxes de retenció més elevades. Les enquestes d'opinió dels empleats sobre les condicions de treball són útils en la construcció de plans d'acció per al personal de recursos humans per discutir amb els executius de la companyia. Els plans d'acció detallen els passos específics necessaris per a les mesures correctores.
Representació laboral
Les enquestes de supervisor i gerent que formen part de l'estratègia d'evitar sindicats ajuden a les organitzacions a determinar si els empleats afavoreixen la representació sindical. Les preguntes d'enquestes confidencials que tracten els assumptes del departament i els empleats que pressionen per la representació sindical són administrades per consultors laborals externs, no directament per part dels empresaris.
