Fer una enquesta als empleats per mesurar la seva satisfacció laboral ajuda als empresaris a jutjar la moral a les seves organitzacions. Els resultats de l'enquesta poden indicar la lleialtat i la motivació dels treballadors, així com quines àrees de l'empresa que pensen els treballadors han de millorar, o fins i tot acabar amb. S'utilitza correctament, les enquestes poden proporcionar als empresaris informació valuosa sobre com millorar la productivitat i els beneficis.
Enquestes d'implicació dels empleats
Les enquestes d'implicació mesuren quant els empleats estan compromesos amb el seu treball. Les enquestes fan preguntes als empleats sobre les seves relacions amb els directius i supervisors, i si els empleats se senten capacitats. Els empleats que no se sentin compromesos són més propensos a faltar a treballar i produir productes inferiors. Una pregunta sobre una enquesta d'interacció podria ser: "Rebeu comentaris oportuns del vostre supervisor?
Enquestes de desenvolupament d'empleats
Les enquestes de desenvolupament tenen com a finalitat determinar si els empleats creuen que poden desenvolupar-se professionalment en una empresa. Una sensació d'estancament en el treball pot conduir a majors taxes de rotació. Els empleats que creuen que hi ha una oportunitat de creixement són més propensos a romandre amb l'empresa. Una pregunta sobre una enquesta de desenvolupament podria ser: "S'ha donat les eines que necessiteu per fer el treball al màxim de la vostra capacitat?
Enquestes de satisfacció directa
Les enquestes de satisfacció directe arriben al punt de demanar als empleats quins són els feliços amb els seus llocs de treball. Les enquestes sovint inclouen un sistema de puntuació que estableix nivells de satisfacció en una escala d'1 a 5. Les enquestes poden ajudar a identificar problemes amb la moral i la indemnització. Una pregunta sobre aquesta enquesta podria ser: "Creieu que se li paga amb força el treball que feu?
Enquestes de millora
Les enquestes de millora s'utilitzen sovint quan una empresa està considerant un canvi en les polítiques o condicions de treball. L'enquesta permet als administradors obtenir una idea del que els empleats pensen en un problema abans de prendre una decisió que podria generar una baixa moral. Una pregunta sobre una enquesta de millora podria ser: "Si poguessis triar entre un augment més gran i més temps de vacances, quin triaríeu?