USPS cobreix els seus sobres i paquets publicats de fins a $ 5,000 amb el correu assegurador, que cobreix el cost de la mercaderia perduda o danyada. Tot i que el servei postal no fa el seguiment automàtic de tots els missatges assegurats, els clients podran arreglar-lo o reclamar si falta un missatge.
Seguiment d'elements amb números de confirmació de lliurament
Seguiu el vostre correu mitjançant Serveis de confirmació de lliurament, que permeten als clients saber si i quan un paquet ha arribat a una destinació determinada. Podeu accedir a aquest servei emplenant el formulari PS 152 i introduint-lo al vostre proveïdor de correu o oficina de correus local. A continuació, una vegada que us proporcioneu una etiqueta codificada, afegiu-la al costat del vostre enviament.
Comprovació del vostre article al lloc web
Una vegada que l'enviament arriba a la seva destinació final, el codi de barres adjunt a l'enviament s'escaneja per última vegada. Per esbrinar si el vostre enviament ha arribat o encara està en trànsit, inicieu la sessió al compte que heu creat al lloc web de USPS. Introduïu el número del codi de barres a l'espai de cerca adequat, marcat com a "Número d'etiqueta". El lloc web proporciona actualitzacions a mesura que l'enviament viatja d'un lloc a un altre.
Rastreig de text
USPS ofereix un servei anomenat seguiment de text, en què els clients poden fer el seguiment d'un enviament assegurat mitjançant la recepció d'alertes de text per SMS a través del telèfon. Si coneixeu el número de seguiment del vostre enviament, podeu escriure el text 28777 - 2USPS - i rebre una resposta d'aquest número proporcionant la informació de seguiment més recent, juntament amb l'hora prevista d'arribada. També podeu organitzar per rebre missatges de text a través del telèfon iniciant sessió al vostre compte del lloc web de USPS a la pàgina de seguiment.
Assegurar el correu
USPS regula els tipus d'articles que els clients poden assegurar. Això inclou enviaments que normalment s'enviaran utilitzant Priority Mail, Standard Mail o Package Services. Tanmateix, USPS no garantirà objectes extremadament fràgils o articles no sol·licitats que es lliurin a persones amb expectatives de pagament. Si l'assegurança s'ha comprat a una oficina de correus, la persona que envia el correu assegurat ha de presentar-la, en persona, a una oficina de correus o lliurar-la a un proveïdor de correu. Tanmateix, si l'assegurança es compra en línia, l'emissor pot col·locar el correu en una gota de correu autoritzada.
