Podreu mesurar millor els resultats dels vostres esforços de publicitat si observeu els increments dels ingressos, els beneficis intangibles, les despeses directes i els costos d'oportunitat relacionats amb una campanya. Començant amb un simple càlcul de matemàtiques que inclogui els vostres costos i els increments dels ingressos us ajudarà a començar una anàlisi més exhaustiva dels vostres programes de publicitat.
Afegiu els costos difícils de la vostra despesa publicitària. Aquests inclouen el cost de les compres de mitjans, els contractistes que gestionen el vostre disseny, redacció de documents, planificació de mitjans, activitats en línia, impressió i franqueig.
Determineu la quantitat de càrrecs corporatius (anomenats "costos suaus") relacionats amb la vostra publicitat. Això pot incloure personal de màrqueting intern, empleats de TI que treballen en anuncis de llocs web i persones de servei al client que gestionen trucades telefòniques i correus electrònics relacionats amb una campanya publicitària. També pot incloure l'equip necessari per al personal publicitari.
Calculeu els augments dels ingressos que podeu atribuir directament a la despesa publicitària. Feu això seguint els cupons, preguntant als clients com heu sentit parlar de vostès, revisant les estadístiques del trànsit dels visitants del lloc web per veure on provenen les comandes i revisar els vostres números de venda abans, durant i després de les dates de la campanya publicitària.
Utilitzeu la fórmula de retornar a la despesa d'anuncis si tot el que voleu és un càlcul matemàtic que us proporcioni un rendiment percentual. La fórmula és (ingressos / despeses) = devolució en funció de l'anunci. Si genereu 25.000 dòlars d'un despesa de publicació de 10.000 dòlars, el vostre càlcul és de 25,000 / 10,000 = 2,5. Això significa que els ingressos eren el 250 per cent de la despesa. Resta el 100 per cent d'aquest número: la vostra despesa, i teniu un rendiment del 150 per cent en la vostra inversió.
Consells
-
Escriviu una llista dels beneficis intangibles que obteniu de la vostra publicitat, com ara mantenir les preferències del client, augmentar el trànsit del lloc web o augmentar la sensibilitat del producte. Analitzeu l'èxit de la campanya publicitària afegint aquests beneficis a les rendibilitats tangibles que obtingueu.
A més, analitzeu els costos d'oportunitat, que són projectes que no heu pogut fer, perquè heu utilitzat els diners i el temps del personal a la campanya publicitària. Compara els costos d'oportunitat amb el retorn de la inversió per determinar si val la pena una campanya publicitària.
