Com fer decisions de gestió. La presa de decisions permet als administradors respondre a oportunitats i amenaces mitjançant l'anàlisi d'opcions. Els gerents tenen el coneixement per prendre decisions sobre objectius i cursos d'acció. Algunes decisions són rutinàries i poden ser automàtiques per al gestor. Altres decisions es prenen sobre la base de noves circumstàncies que no tenen normes o procediments per guiar el gerent en el procés de presa de decisions.
Reconeixeu la necessitat d'una decisió. El primer pas en qualsevol estratègia de resolució de problemes és identificar la necessitat del canvi. Comprendre els problemes o oportunitats que influeixen en la necessitat de prendre una decisió. Això guia la vostra elecció i fa que la decisió sigui més apropiada més avall.
Marqueu el problema. Reuneixi tanta informació relacionada amb el problema com sigui possible. Comprengui en profunditat tots els factors que contribueixen al problema. Això us ajudarà a triar el millor curs d'acció que cal seguir i us ajudarà a preveure problemes addicionals que puguin sorgir a causa de l'elecció.
Genera i avalua les alternatives. Desenvolupar la major quantitat d'accions i alternatives possibles a partir de la informació recollida. Això us proporciona moltes opcions de qualitat per triar.
Trieu l'alternativa més eficaç i eficient després de considerar acuradament totes les opcions i tots els resultats possibles. Si és necessari, pregunteu a tots els professionals que tinguin informació sobre el problema o la decisió que tingueu.
Apreneu dels comentaris que es donen després del fet. Tingueu en compte el que va fer i no va funcionar. Utilitzeu la informació quan calgui prendre decisions futures.
