Les tècniques d'entrevistes d'avaluació permeten a una organització determinar quantitativament si un candidat té les habilitats i els coneixements necessaris per completar les tasques requerides per a un paper determinat. Durant els períodes de reducció i reestructuració de l'empresa, els empresaris han d'assegurar-se que es conserven les persones amb les habilitats més rellevants. Aquesta tècnica també s'utilitza en entorns educatius, amb finalitats de certificació i promoció. Una estratègia d'entrevista d'avaluació també es pot utilitzar en alguns escenaris d'assistència sanitària per determinar el risc.
Procés de selecció d'entrevistes
El procés de selecció d'entrevistes sol ser una conversa entre l'empresari potencial i el sol·licitant. Preguntes com ara "per què esteu sol·licitant aquesta feina en aquest moment?" i "què implica el vostre treball actual?" o "com reacciona quan se li demana que faci alguna cosa que no estigui familiaritzat amb fer?" pot donar un sentit general de les capacitats de la persona, però no predir necessàriament si el sol·licitant pot realitzar la feina per a la qual estan aplicant. Si feu preguntes més rellevants per avaluar el sol·licitant, podeu fer una ullada a les persones amb menys qualificacions, que us permeten triar la millor persona per al lloc de treball per primera vegada. Fer recerques i revisions de fons també pot garantir que el sol·licitant amb el currículum perfecte, la integritat aparent i la personalitat guanyadora és realment adequat per al paper.
Preguntes d'avaluació
Durant una entrevista real, les preguntes d'avaluació poden variar de "quins cursos de formació heu atès durant l'últim any?" i "quina va ser la vostra puntuació en l'examen de certificació?" a tasques basades en el rendiment, com ara "mostreu-me com construir una taula dinàmica utilitzant les dades d'aquest full de càlcul d'Excel" per fer servir simulacions complexes i temporitzades.
Per exemple, si el treball requereix que un empleat busqui informació, escriviu una resposta i envieu el missatge a un destinatari el més aviat possible, un entorn simulat per provar i capturar les activitats confia de forma fiable la capacitat del sol·licitant per treballar en un entorn com aquest perquè imita l'estrès que es troba en el treball real.
El disseny d'eines d'avaluació requereix rigor i atenció als detalls. Planifica definir, dissenyar, desenvolupar, lliurar i gestionar aquest instrument durant diversos mesos.
Validesa
Molts empresaris troben la realització de proves de personalitat juntament amb les aplicacions de treball per ser una manera fiable d'avaluar la resolució interpersonal, la solució de problemes, el lideratge, la presa de decisions i l'actitud general.
Normalment, s'obté una puntuació de l'avaluació i es compara amb resultats comparables dels que són competents en el seu camp. Una valoració es considera vàlida si es pot predir de forma fiable qui tindrà èxit i qui no.