Una declaració de valors ajuda a guiar internament les pràctiques contínues d'un negoci i comunica els principis bàsics als grups d'interès externs. La creació d'una declaració de valors hauria d'implicar més que un propietari i el seu personal superior o un consell d'administració. L'entrada de la direcció, el personal i els clients és important per garantir que una empresa comunica el que significa.
Decideix per què vols un
Creeu una llista específica dels motius pels quals la vostra empresa necessita o vol una declaració de valors. Un propietari o grup de socis de petites empreses d'una empresa estretament empresa podria voler fer una declaració personal sobre les seves creences fonamentals. Una empresa més gran potser vulgui generar fons de comerç entre els membres d'un públic objectiu. Una declaració de valors també pot ajudar a un negoci a atraure millors empleats i generar més associacions amb institucions comunitàries.
Crea l'equip del projecte
Tractar la creació d'una declaració de valors com un projecte que inclourà l'aportació d'una varietat de participants. Assigneu un nom al líder del projecte, que podria ser una persona que finalment escrigui la declaració. Reviseu l'objectiu de la declaració de valors a la companyia determinar quins grups o grups d'interès han de ser enquestats o involucrats en el projecte.
Sol·liciteu l'entrada
Contacteu amb els qui participaran en el projecte i els diuen el seu propòsit. Proporcioneu-los la vostra definició d'una declaració de valors, raons generals per les quals les empreses les tenen i mostres d'afirmacions de valors de diverses empreses, inclosos els competidors. Inclou els articles d'incorporació o els estatuts socials de la vostra empresa. Demana entrada quant al que hauria d'abordar l'afirmació de valors i qualsevol suggeriment per a inclusions o redaccions específiques d'objectius. Escriviu el primer esborrany basat en aquesta entrada, que coincideixi amb el vostre propòsit original per crear una declaració de valors.
Elements comuns
Els següents són temes comuns inclosos en les declaracions de valors:
- Responsabilitat per a clients, accionistes i empleats
- Responsabilitat d'una indústria o professió
- Responsabilitat per a una comunitat local, país o planeta
- Pràctiques laborals justes
- No discriminació
- Atenció mediambiental
- Donació benèfica
- Transparència
Eviteu fer la vostra declaració de valors una llista simple de paraules i frases excessivament generals, com ara "integritat", "honestedat" i "responsabilitat". Aquests són valors importants que podeu començar i amplificar amb exemples o explicacions.
Repàs d'esborrany amb els grups d'interès
Mostreu el vostre primer esborrany al vostre equip de projecte i a totes les altres parts interessades que us contacteu. Comenceu recordant-los el vostre propòsit per crear una declaració de valors. Enumereu els principis que voleu cobrir en la vostra declaració. Expliqueu-vos com us sembla que la vostra declaració de valors afectarà l'empresa. Mostreu al vostre equip la declaració i pregunteu-los per la seva entrada final.
Crea un document final
Si feu servir els comentaris que heu rebut dels vostres grups d'interès al vostre esborrany inicial, escriviu la versió final de la instrucció de valors. Compartiu-lo amb la persona o grup que ho aprovi, revisant el motiu de la declaració, els valors als quals se us va indicar que cobrirà, l'aportació que va rebre dels principals interessats i una explicació de com les vostres declaracions de valors proposades s'adrecen a tots aquests elements.
