La motivació és un objectiu constant i, a vegades, imprudent per als líders empresarials, que han de treballar per equilibrar la necessitat del control organitzatiu amb la satisfacció dels empleats. Si bé la baixa motivació pot provenir d'una sèrie de fonts, pot provocar molts dels mateixos efectes negatius. Comprendre el desavantatge de la baixa motivació també pot ajudar a que les empreses ho evitin, en primer lloc.
Rendiment
L'efecte de la baixa motivació dels empleats pot prendre diverses formes diferents. En la majoria dels casos, això comporta un tipus de mal rendiment. Els empleats que no tenen motivació poden deixar de tenir cura de la qualitat del seu treball. Aquells que no esperen un reconeixement poden sentir-se còmodes per culpar-se de no assolir objectius o produir treballs de baixa qualitat, deixant-los poca raó per dedicar temps o esforç addicional a les seves tasques.
Productivitat
Tot i que les pèrdues de rendiment cobreixen l'efecte qualitatiu de la baixa motivació, la disminució de la productivitat es troba entre els efectes quantitatius del problema. Per exemple, la baixa motivació afavoreix l'absentisme, incloent absències injustificades o no planificades i retard crònic. Els empleats que no tenen la motivació també poden dedicar més hores de treball a atendre problemes personals o socialitzar, els quals contribueixen a una disminució de la productivitat.
Costos
La baixa motivació sovint té un alt cost per a les empreses que l'experimenten en la seva plantilla. Segons Nicole Fink, de la Universitat Wesleyan Roberts, els nivells baixos de moral costen a les empreses nord-americanes centenars de milers de milions de dòlars cada any, molts dels quals provenen de l'absentisme no programat. Per a empreses de totes les mides, això representa un desavantatge competitiu contra empreses en què els nivells de motivació són elevats. Tanmateix, per a les petites empreses i els que s'enfronten a dificultats financeres, això pot significar la diferència entre sobreviure i sortir de negoci.
Solucions
De la mateixa manera que no hi ha cap causa única de baixa motivació dels empleats, tampoc hi ha una única solució. Tanmateix, les empreses poden prendre mesures per mantenir la motivació alta o atendre la manca de moral. Escoltar empleats i considerar les seves reclamacions és una forma d'identificar la font d'un problema de motivació. Si els empleats no se senten valorats o confiats, un sistema de reconeixement -com ara bonificacions de rendiment o més responsabilitat per a determinades posicions- pot solucionar el problema. El lideratge servitista, que es refereix a un estil de gestió que situa les necessitats d'altres treballadors per davant del rendiment personal, és una altra estratègia que un negoci pot utilitzar per crear un enfocament de dalt a baix per millorar la motivació.
