El màrqueting de punt de venda és una tècnica que anima els consumidors a adquirir productes quan es troben en una botiga. Les eines tradicionals de comercialització de POS inclouen senyalització de prestatgeries, banners i material de visualització situats a prop de la caixa. La tecnologia del telèfon mòbil permet als minoristes utilitzar aplicacions de telèfon intel·ligent per crear eines de màrqueting interactives POS que recopilin dades i estimulen la compra.
Paper en la barreja de màrqueting
Les eines de màrqueting puntuals de venda constitueixen una part important de la barreja global de màrqueting. Recordant als consumidors del producte i, de vegades, oferint incentius per comprar, les eines de màrqueting de POS reforcen els missatges d'altres comunicacions de màrqueting, com ara publicitat o relacions públiques. En una campanya de màrqueting integrada, les empreses poden generar interès i consciència dels consumidors mitjançant la publicitat de productes a la premsa o a la televisió, incentivar els minoristes a emmagatzemar el producte amb incentius comercials i estimular la compra posant material de visualització a les botigues i oferint cupons promocionals a la plataforma o a la caixa.
Beneficis del màrqueting de POS
La disponibilitat de materials de comercialització de POS pot actuar com un incentiu comercial, estimulant a les botigues a emmagatzemar un producte. Els minoristes poden utilitzar els materials POS per augmentar les seves vendes i ingressos. Posar comunicacions comercials i incentius per comprar en el punt de compra pot persuadir els consumidors a prendre una decisió final a favor de la marca promocional si tenen una selecció de productes competidors. Aquest tipus d'incentius és important quan les empreses estan posant en marxa nous productes o intenten estimular les vendes en un sector competitiu.
Comercialització màscara de la TPV
Els minoristes aprofiten la tecnologia de telèfons intel·ligents per crear una nova generació de tècniques de màrqueting de POS. Els consumidors poden utilitzar telèfons intel·ligents per comprovar els preus dels productes en llocs web de comparació, llegir ressenyes de productes a les xarxes socials o contactar amics i familiars per obtenir opinions sobre el producte. Els minoristes poden utilitzar la mateixa tecnologia per oferir als consumidors més informació sobre els seus telèfons, així com ofertes personalitzades, segons la seva història de compres. Aquesta història està disponible per als minoristes que fan servir aplicacions mòbils per capturar informació sobre les decisions de compra i compra dels consumidors.
VPO Màrqueting i fidelització de clients
La disponibilitat de dades de clients del màrqueting per a mòbils de POS també pot ajudar a construir la fidelització dels clients. Els minoristes poden utilitzar les dades per identificar oportunitats de vendes creuades o augmentar els ingressos a llarg termini oferint als clients una sèrie continuada d'incentius promocionals personalitzats.
