Moltes empreses tenen avaluacions en el lloc de treball amb l'esperança de recollir informació útil per prendre decisions sobre salaris, personal, objectius i rendiment. Si està pensant a aplicar avaluacions en el lloc de treball, tingueu en compte que els resultats positius poden ser superats per resultats negatius. Valorar els possibles resultats de les avaluacions en el lloc de treball us ajudarà a determinar si poden ajudar o fer mal al vostre negoci.
Propòsit
Per a moltes empreses, el propòsit de les avaluacions en el lloc de treball és formalizar i estandarditzar la informació recollida per prendre decisions. Les avaluacions poden proporcionar comentaris sobre com els empleats assisteixen a les seves responsabilitats, ajuden a prendre decisions salarials, determinen si els empleats valen promocions, obtenen més informació sobre els plans de carrera dels empleats i ajuden a prendre decisions sobre períodes de prova per als empleats problemàtics.
Tipus
Les valoracions en el lloc de treball poden tenir diferents formes. Els empleats poden reunir-se amb un o més supervisors per discutir els èxits i àrees objectiu per a la millora. Els supervisors a vegades valoren els treballadors amb rúbriques i llistes de comprovació, habilitats de qualificació per dur a terme tasques específiques. Les avaluacions també poden incloure revisar els objectius establerts en avaluacions anteriors per determinar si els empleats han treballat per complir aquests objectius. Els empresaris també poden demanar als treballadors que completin autoavaluacions per avaluar les seves pròpies capacitats.
Efectes positius
Hi ha molts motius per aplicar avaluacions en el lloc de treball. Les avaluacions permeten als empleats saber com estan fent; Els treballadors no els agrada preguntar si estan complint amb les expectatives de l'empresari. La rendició de comptes és un altre benefici; els empleats saben que les seves accions seran avaluades i discutides, amb repercussions potencials, durant les avaluacions. També s'estandarditza les valoracions dels increments salarials i les promocions, eliminant les conjectures dels directius.
Efectes negatius
Les valoracions en el lloc de treball també poden tenir efectes negatius. Els empleats de vegades sospiten que els seus empresaris no confien en ells per realitzar treballs de qualitat o poden sentir que estan constantment observant errors. Les avaluacions també poden ser costoses i molt costoses; els empresaris han de reservar recursos dedicats a avaluacions que es puguin utilitzar de manera més rendible. Depenent del que es debat en les avaluacions, la responsabilitat legal podria convertir-se en un problema si els empleats consideren que els gerents van ser desquiciats, castigats o tractats injustament.
Desafiaments
Els empresaris han d'abordar i superar els reptes perquè les avaluacions siguin efectives, creant resultats més positius que negatius. La transparència pot ser un problema; els empleats no volen sentir que els seus resultats d'avaluació són armes secretes que es podrien utilitzar contra ells. El bias també és un problema potencial, perquè els treballadors poden sentir que determinats gerents sabotejen avaluacions en represàlies reals o imaginàries. Compra d'empleats és un altre repte. Si les valoracions no suposen canvis, ja siguin positius o negatius, els empleats podrien sentir que hi ha poca motivació per a fer-ho bé si no se'ls recompensarà després d'avaluacions càlides o que es penalitzaran després de les crítiques.
Solucions
Augmenti la transparència permetent als empleats l'accés a materials i avaluacions d'avaluació; això permet als treballadors conèixer els criteris en què s'estan avaluant i disminueix la paranoia sobre fitxers negatius. Per fer front al biaix, permetre als empleats contestar o respondre a avaluacions negatives de manera que es considerin els dos costats de la història. Impulseu la compra implementant canvis ràpidament després de les avaluacions perquè els empleats puguin enllaçar clarament els canvis de personal i les promocions als resultats de l'avaluació.
