Es pot produir una situació frustrant quan arriba un paquet d'UPS i ningú no té la casa per signar-lo, de manera que la persona de lliurament d'UPS ha d'intentar enviar el paquet un altre dia. Si esteu esperant un paquet però sabeu que no estarà a casa per signar-lo, podeu fer-ho per obtenir el paquet en el primer intent de lliurament. Deixar una nota per a UPS us estalvia esperar un altre dia per al vostre lliurament.
Seguir el teu paquet
En primer lloc, haureu d'obtenir el número de seguiment del remitent si encara no ho heu obtingut. Seguiu el vostre paquet a la pàgina principal de l'UPS o a la pàgina web de seguiment d'UPS introduint el número de seguiment del vostre enviament al camp Números de seguiment o notificació d'informació. Seguint el vostre enviament, esbrinarà la data de lliurament programada de l'enviament.
Podeu veure el vostre detall de seguiment un cop hagueu introduït el vostre número de seguiment al lloc web de la UPS. Podeu veure el progrés del vostre paquet, on es troba actualment i la data de lliurament programada.
Escriviu la vostra nota
Escriviu una nota escrita a mà per donar instruccions al SAI una vegada que hagueu seguit el paquet i hàgiu après la data prevista de lliurament. Concretament, pregunteu a UPS que deixeu el vostre paquet a la vostra porta, sota el tap o en una altra zona segura a prop de la vostra entrada frontal. A la data del lliurament esperat, cinta la nota per UPS a l'exterior de la porta principal abans de sortir de casa. Pot ser que aquesta opció no sigui acceptable en els casos en què el paquet requereixi una signatura, però encara podeu deixar una nota sempre que planifiqueu amb anticipació.
La signatura UPS és obligatòria
De vegades, l'UPS no té cap opció a l'hora d'optar per deixar un paquet a la vostra porta: si el paquet requereix una signatura i no esteu a casa, hauran de tornar el paquet al centre de lliurament local. Si el vostre paquet requereix una signatura o si us preocupa deixar un paquet desaconsellat a la vostra porta, podeu provar de deixar una nota a la porta d'entrada demanant-li a l'UPS que deixi el vostre paquet amb un veí. Assegureu-vos que el veí que demana que us ajudi serà a casa durant el dia per signar-lo per al vostre paquet.
Intercepció del paquet de UPS
Si no té un veí que pot confiar o cap dels seus veïns serà a casa durant el dia, pot visitar el lloc web o trucar a UPS per telèfon per canviar les seves opcions de lliurament a una de les següents accions: Will Call, que manté l'enviament per a la recollida; Reprogramació de lliurament, que manté l'enviament fins a una altra data; Retornar al remitent; o lliurar a una altra adreça.
Això es coneix com sol · licitar un Intercept de lliurament i també és una bona opció si no heu deixat una nota a temps i el paquet no quedava a la vostra porta o si coneixeu un dia o adreça on us resultaria més convenient rep el paquet durant el dia. Val la pena assenyalar que totes aquestes opcions requereixen pagar una tarifa a excepció de l'opció Will Call.
