Un magatzem passa per un procés de recepció estàndard quan els enviaments arriben per reposar l'inventari emmagatzemat. El coordinador del magatzem o l'empleat d'inventari tenen un procediment establert per comprovar tots els enviaments rebuts i que la tramitació es gestiona de manera eficient. Si el personal del magatzem troba problemes que reben, els problemes es poden solucionar ràpidament perquè l'enviament correcte estigui disponible per als clients.
Identificació de l'enviament
Quan un camió de repartiment arriba al moll de descàrrega, el secretari d'inventari parla amb el controlador sobre l'enviament. L'inventari verifica els seus registres per validar que l'article en particular es va ordenar i es va establir per al lliurament. El secretari d'inventari signa el seu nom a l'avís d'enviament de lliurament, ja que accepta l'enviament del conductor.
Compte de productes
Un cop l'anunci d'enviament estigui signat, el personal del magatzem descarregarà les caixes del camió. Compta la quantitat de caixes o caixes de manera que la quantitat coincideixi amb l'avís d'enviament del conductor de lliurament. Cada caixa està oberta i es pren un recompte exacte del producte rebut. Es detalla qualsevol discrepància en el recompte de la factura perquè el departament de compres pugui rectificar la situació amb el fabricant del producte.
Inspecció del producte
L'empleat d'inventari verifica tots els productes per qualsevol dany causat durant l'enviament. Els productes danyats es reserven perquè el fabricant pugui recuperar els articles i oferir reemplaçaments. El controlador de lliurament ha de revisar que hi ha productes danyats en l'enviament i s'inicia la documentació relativa als productes danyats abans de sortir del magatzem. Depenent de la política del fabricant, el controlador pot portar els productes en aquest moment per recuperar els reemplaçaments.
Recepció de documentació
El personal del magatzem assigna els números d'inventari als productes abans d'emmagatzemar els articles a les prestatgeries. El secretari d'inventari introdueix tota la informació del producte en el sistema de dades del magatzem. Ella sincronitza les dades amb tots els altres departaments que requereixin la informació, inclòs el servei d'atenció al client, el departament de vendes i el departament de comptes a pagar. El secretari d'inventari registra tota la documentació escrita, com ara les factures i les escombraries amb finalitats d'auditoria.
