L'anàlisi DAFO és una eina de diagnòstic utilitzada per diverses organitzacions d'agències de publicitat a laboratoris clínics. Aquesta eina s'utilitza habitualment en el marc d'una iniciativa de gestió estratègica global dissenyada per permetre a l'organització desenvolupar i mantenir un avantatge competitiu sostenible. El mètode SWOT examina els punts forts, debilitats, oportunitats i amenaces d'una organització. Un laboratori clínic pot optar per utilitzar una anàlisi DAFO per identificar i aprofitar una varietat de fortaleses i oportunitats, alhora que combatre les seves debilitats i amenaces.
Fortaleses
Les fortaleses consisteixen en els factors interns que l'organització pot explotar per generar un avantatge competitiu. Aquestes competències bàsiques inclouen les coses que l'organització fa millor. Els punts forts de l'organització són el que afegeix valor als productes o serveis de l'organització. En un entorn de laboratori clínic, aquestes fortaleses poden incloure l'existència d'equips de diagnòstic no disponibles en el laboratori d'un competidor. O, el personal del laboratori pot tenir una barreja única d'expertesa que no es pot obtenir fàcilment dins de la indústria. Una forta reputació o marca també pot proporcionar una força per a les organitzacions. Aquests punts forts afegeixen valor als serveis prestats pel laboratori clínic individual i no són fàcilment copiats pels competidors.
Debilitats
Les debilitats també són factors interns. Aquests inclouen qualsevol àrea en què l'organització ha de millorar els seus processos, productes i serveis. Per exemple, si el laboratori clínic no té experiència en una determinada àrea, pot perdre el negoci per a un competidor. Addicionalment, el fracàs d'un laboratori clínic per obtenir una patent en equips recentment desenvolupats pot proporcionar una obertura als competidors per replicar els seus processos. En qualsevol de les situacions, el competidor pot utilitzar les debilitats del laboratori en benefici propi i superar l'organització, prenent una major proporció del mercat.
Oportunitats
Les oportunitats són factors externs sobre els quals l'organització no té control. Aquests factors proporcionen una oportunitat perquè l'organització s'expandeixi o creixi. Per a un laboratori clínic, això pot incloure el desenvolupament de noves tecnologies que millorin l'eficiència dins de l'organització. El laboratori clínic també pot identificar recursos o una base de clients de nínxol dels quals cap competidor prèviament s'ha aprofitat.
Amenaces
Igual que les oportunitats, les amenaces són factors externs. Les amenaces inclouen una varietat de factors que inclouen amenaces polítiques, econòmiques, socials i tecnològiques que es podrien identificar utilitzant una anàlisi de PEST. Per exemple, dins d'un marc de laboratori clínic, una nova legislació reguladora pot requerir estàndards més estrictes que els requerits anteriorment. L'organització pot estar obligada a implementar nous processos i procediments per mantenir el compliment. La modificació dels plans d'assegurança també pot conduir a un augment dels costos de l'organització.
