Abans de dissenyar un lloc web per a una organització no governamental, heu d'entendre el seu propòsit. Igual que qualsevol altra organització, una ONG pot tenir múltiples usos per al seu lloc web, incloent-hi sol·licitar fons, crear una relació amb els membres, declarar la seva posició sobre un tema polèmic o compartir informació. La creació d'un lloc web atractiu és important, però només forma part del treball. El lloc web ha de servir els propòsits de l'organització i ajudar-lo a assolir els seus objectius.
Demana al representant de l'ONG com el grup té intenció d'allotjar el lloc web: pot ser que sigui al seu propi servidor, un servei d'allotjament pagat o una empresa d'allotjament donant espai de servei gratuït. Si l'allotjament és gratuït, és possible que es trobi descalçat al punt que no admeti CGI i altres funcions especials, així que tingueu-ho en compte al vostre disseny.
Identifica l'audiència a què l'ONG vol arribar. Si l'objectiu en línia de l'organització és atraure donacions, necessita un lloc web que expliqui per què necessita diners i quines donacions es gastaran. Si el propòsit del lloc web és connectar-se amb persones que necessiten ajuda, les famílies que no poden permetre's els aliments, per exemple, és més important publicar un mapa que mostri els bancs d'aliments locals o instruccions sobre com demanar ajuda alimentària federal.
Creeu el lloc web per satisfer els objectius de les ONG. Un bon lloc web centrat en la recaptació de fons, per exemple, es veu seriós i professional, proporciona prou història, testimonis i informació sobre l'organització per demostrar que les donacions estan ben gastades i que hauria de proporcionar un enllaç per a donacions fàcils per PayPal o targeta de crèdit. Un lloc web per a cònjuges maltractades fa que la informació vital, com ara ubicacions d'acolliment o un número de contacte per obtenir ajuda, sigui fàcilment disponible i minimitzi elements cridaners i distractors.
Dissenyeu el lloc perquè sigui fàcil que l'ONG faci canvis i actualitzacions. A menys que siguis membre o voluntari del grup, el personal de les ONG haurà de mantenir-lo en funcionament després d'haver finalitzat la feina. Com més fàcil sigui publicar una nova informació al lloc, millor serà per a l'ONG i les persones que l'ajuden.