Una sèrie de factors influeixen en el disseny de la formació. Aquests van des del concepte, com una definició clara dels resultats de la formació, fins a les pràctiques, com ara consideracions logístiques. En abordar els problemes clau abans i durant la fase de disseny, el dissenyador de capacitació pot augmentar l'eficàcia del curs i la implementació ràpida.
Objectius generals de formació
Identificar el domini de l'aprenentatge destinatari: coneixement, habilitats, actitud o comportament. Determinar si s'han d'ensenyar habilitats específiques que requereixen pràctiques i es poden mesurar. Si la formació està orientada cap a l'actitud o el comportament, consideri si es poden abordar factors emocionals.
Objectius d'aprenentatge
Determineu els resultats desitjats específics de la formació responent la pregunta: una vegada finalitzada aquesta formació, què hauria de saber i fer un participant? Definir el que constitueix la realització d'un curs d'èxit. Identificar les habilitats bàsiques, els coneixements i les actituds que es troben al cor del curs.
Contingut del curs
Determineu la quantitat de recerca i els coneixements necessaris per desenvolupar i ensenyar contingut rellevant, oportú i actualitzat, així com el temps que el contingut mantindrà rellevant. Altres factors que afecten el contingut del curs són tant el nombre total d'alumnes en pràctiques com el nombre òptim que es pot impartir alhora. El millor mètode d'aprenentatge del material que s'està ensenyant també influirà en el contingut del curs.
Curs de vida
Determineu l'horari del curs, incloent-hi la freqüència d'entrenament, així com una manera de provar els objectius, materials i continguts per a una rellevància continuada. A més, construïu un mitjà per revisar i actualitzar el curs, especialment si s'espera que tingui una longevitat significativa.
Necessitats de disseny
Assegureu-vos si es tracta d'una nova formació o si hi ha un curs existent per ser actualitzat. Identifica els dissenyadors de formació i determina el temps i el cost del desenvolupament. Vegeu com els requisits de diversitat (diferents estils d'aprenentatge, llenguatge, antecedents culturals, necessitats físiques, etc.) influiran en la formació. Recerca per esbrinar quins permisos són necessaris per incorporar materials al curs. Esbrineu si les restriccions imposades per les ubicacions d'entrenament o la disponibilitat dels participants afectaran el disseny.
Participants
Determineu la mida, la ubicació i les característiques de la població objectiu, així com el nivell actual d'experiència i experiència amb el tema. Assegureu-vos que compleixen els requisits previs del curs i identifiquen les necessitats o requeriments tecnològics.
Intangibles
Els alumnes gaudeixen i responen de manera positiva al material que es presenta de manera creativa i divertida. Involucri instructors que siguin competents i compatibles amb els seus públics, i que aportin inspiració i riure al pla d'estudis del curs.
Recursos
Determineu quants instructors es necessitaran, com es formaran, els requisits de programació, quant de temps de preparació necessitaran i quant de recorregut serà necessari.
Determineu els requisits d'espai i ubicació. Determineu el temps necessari per entrenar i definir els segments del curs, si cal. (Per exemple, s'impartirà un curs de vuit hores en segments d'una hora durant diverses setmanes, en dos blocs de mig dia o en un dia intensiu?)
Identifiqueu tots els costos que generarà la formació: instal·lacions, materials, instructors, viatges i menjars tant per a participants com per a instructors, programari i equips de presentació (ordinadors, TV, vídeo, micròfons, etc.). A més, assegureu-vos d'identificar els experts en temes necessaris per al desenvolupament de la formació. També cal determinar tots els requisits tecnològics: programari nou o actualitzacions, accés per a ordinadors i aplicacions per a participants, instal·lacions complexes o gestió tecnològica que requereixin coneixements tècnics. Finalment, tingueu en compte tots els requisits administratius i de comunicació i identifiqueu els recursos.
Factors d'avaluació
Idealment, l'entrenament amb èxit hauria de repetir periòdicament per a un nou cultiu d'alumnes. L'èxit es pot mesurar generalment mitjançant la identificació de resultats mesurables i després realitzant les mesures adequades. Aquestes mesures es poden desenvolupar internament o obtingudes externament. Per exemple. una agència immobiliària pot dur a terme una capacitació de llicència per als seus nous representants de vendes. La millor mesura de l'eficàcia del curs és la quantitat de participants que van aprovar l'examen de llicència.
