Pot semblar que grans i petits jugadors corporatius naveguen sense problemes, però darrere de l'escenari, diversos factors interns i externs influeixen enormement en el seu èxit. Si bé és pràcticament impossible controlar forces fora del negoci com ara condicions econòmiques mundials i disponibilitat de capital, la direcció ha de guiar i inspirar operacions internes per assegurar una posició competitiva al mercat. El flux constant d'acció des de dins també inclou l'adaptabilitat i la innovació, que són crucials per guanyar quota de mercat i rendibilitzar-se en climes econòmics fluctuants.
Consells
-
Els factors externs que afecten un negoci inclouen la competència i l'economia. L'eficiència, el màrqueting i la innovació són factors que influeixen en l'èxit des de dins.
Intern: Eficiència operativa
Ser competitiu en un mercat mundial requereix un producte o servei innovador, preus raonables i un excel·lent pla de màrqueting. Per complir amb aquests alts estàndards, l'eficiència operativa es requereix per mantenir el preu competitiu. Un negoci ben gestionat incorpora un objectiu compartit per inspirar un esperit de cooperació entre els departaments. El lideratge dinàmic és primordial per executar un negoci rendible en temps difícils. Els gerents financers asseguren que el flux d'efectiu estigui disponible per complir amb la nòmina i per pagar les despeses generals. La direcció de màrqueting impulsa els ingressos de vendes desenvolupant formes creatives i efectives d'atreure al client a comprar. Per redondear l'equip directiu, els recursos humans recluten professionals qualificats necessaris per fer possible la realització de negocis.
Intern: innovació i comercialització
Els consumidors esperen un valor. Armat amb accés a dades i informació del producte, el consumidor actual exigeix innovació i un servei al client eficaç. Els preus i les funcions es poden comparar fàcilment a Internet o a través d'un telèfon mòbil. El consumidor informat obliga a les empreses a evolucionar cap a màquines de màrqueting transparents. Amb revisions constants de nous productes entre amics, els consumidors parlen la seva ment a Facebook i Twitter, tractant tant elogis com amb crits mortals amb velocitat discogràfica. Per aquestes raons, la capacitat de l'empresa de comercialitzar un producte determina l'èxit o el fracàs molt ràpidament i definitivament.
Exterior: L'economia
Cap factor extern afecta un negoci més que les condicions econòmiques. Quan els tipus d'interès són alts, i el capital és costós de préstec, les empreses poden deixar d'expandir-se. Per contra, el diner barat alimenta el creixement del negoci i la innovació. Quan el capital és escàs, l'economia sovint es contreu en resposta, ja que les empreses acumulen reserves en efectiu per a recessions meteorològiques. Les taxes de tributació favorables igualmen l'expansió econòmica i fomenten la contractació i el creixement. Els líders empresarials són ràpids per modificar plans optimistes quan augmenten els impostos empresarials. Aquest èmfasi en els impostos més baixos és que els municipis sovint ofereixen descomptes fiscals substancials a un negoci durant diversos anys, a canvi de la reubicació empresarial a la zona. Els tipus de canvi també tenen un paper influent en les decisions de gestió empresarial. Quan el mercat global s'amplia anualment, els tipus de canvi poden fomentar o desanimar el creixement empresarial.
Exterior: competència
La competència configura el paisatge empresarial, ja que els executius de la companyia creen estratègies empresarials basades en les accions d'altres empreses. El guany de quota de mercat és l'objectiu de tots els executius corporatius, ja que contemplen la propera reunió trimestral d'accionistes. La forma òbvia d'assolir els objectius de creixement és obtenir quota de mercat d'un competidor inferior. Augmentar els pressupostos promocionals per superar un competidor menor és una tècnica que les empreses agressives utilitzen per comprar quota de mercat. Una altra estratègia provada per obligar a un competidor fora del mercat a guanyar quota de mercat és produir un preu o un producte artificialment baix. Les companyies més grans sovint exerceixen petites empreses fora del mercat al preu d'aquestes empreses.
