UPS ofereix als clients la llibertat de canviar les opcions d'enviament després que el paquet ja estigui en trànsit. Aquesta opció és beneficiosa si heu enviat un paquet per error a una adreça incorrecta o heu de tornar-vos el paquet. Els destinataris també poden canviar les opcions d'enviament si UPS intenta lliurar el paquet i ningú no està disponible per signar-lo. Tots aquests canvis es poden fer des del lloc web de l'UPS, tot i que UPS pot cobrar comissions addicionals per fer canvis a l'enviament.
Intercepció del paquet de SAI (remitent)
Inicieu la sessió al compte d'UPS al lloc web de l'UPS per fer modificacions al vostre enviament a través del programa Intercept. Si no teniu un compte, podeu crear un compte gratuïta mitjançant el botó "Registre" de la finestra d'inici de sessió.
Feu clic a la pestanya "Enviament" a la part superior de la finestra i, a continuació, feu clic a "Veure historial". Si no vau pagar el vostre enviament a través del vostre compte d'UPS, és possible que hàgiu d'afegir el vostre número d'informació al vostre compte per poder accedir opcions relacionades amb el paquet al lloc web de l'UPS. Col·loqueu una marca de verificació al costat de l'enviament en què vulgueu realitzar un canvi d'adreça d'UPS. Feu clic a "Sol·licitar intercepció" per canviar de ruta el vostre paquet d'UPS.
Seleccioneu el tipus d'intercepció que voleu fer. Seleccioneu "Retornar al remitent" perquè el SAI el retorni al remitent, "Entregueu a una altra adreça" per canviar l'adreça de lliurament, "Reprogramar l'enviament" per retardar el lliurament i entregar-la en una altra data, o "Vull trucar" per tenir UPS mantingueu el paquet en una ubicació d'UPS per a la vostra recollida.
Feu clic a "Següent" per introduir la informació de la vostra targeta de crèdit i confirmar la intercepció. La intercepció es realitzarà el dia que es va lliurar el paquet.
Tarifes d'intercepció de UPS
Tots els serveis d'intercepció UPS tenen el mateix horari de tarifes, a excepció de l'opció Will Call, que és gratuïta. Al moment de la publicació, les intercepcions realitzades en línia són de $ 16.40. També podeu programar qualsevol opció d'intercepció per telèfon trucant 1 (800) 742-5877. Intercepcions programades a través del cost telefònic $22.90 al moment de la publicació.
Canvieu la vostra publicació (destinatari)
Localitzeu el vostre número d'informació d'informació de UPS de 12 dígits al controlador d'UPS que heu intentat enviar el paquet a la portada d'InfoNotice que queda a la vostra porta. És possible que pugueu obtenir aquest número del venedor abans del lliurament ja que el número d'InfoNotícia és el mateix que es fa servir per fer el seguiment dels paquets durant l'enviament.
Aneu al lloc web de l'UPS al vostre navegador web. Introduïu el número de la nota d'informació de la UPS al quadre "Track" al costat esquerre de la pantalla i feu clic a "Track". Feu clic a "Trieu una altra opció de lliurament" a la secció "Progrés de paquet". A continuació, seleccioneu entre les opcions de " "" Enviar a una altra adreça, "" Reprogramar l'enviament "o" Tornar al remitent. "Feu clic a" Següent ".
Introduïu qualsevol informació addicional requerida, així com la vostra informació de la targeta de crèdit si s'avaluen tarifes addicionals. Feu clic a "Finalitza" per confirmar que heu enviat els canvis. Aquests canvis estan subjectes a les mateixes taxes que els canvis realitzats pel remitent.
