Els treballadors desorientats són dolents per als nivells de productivitat d'una empresa i la qualitat del servei al client. La baixa moral dels empleats pot ser una varietat de fonts, incloent-hi les accions de gestió, així com els superiors d'exemple, optar per establir per als treballadors de nivell inferior. Un examen detallat del lloc de treball és necessari per determinar com les estratègies empresarials i les accions de gestió afecten la moral dels empleats.
Falta de confiança en el lloc de treball
Les relacions de lloc de treball entre empleats i personal de gestió es basen principalment en la confiança segons la American Management Association. Els empleats poden mostrar una moral baixa i un aire general de desmoralització quan la gestió els tracta com a eines i no a persones amb valuoses opinions i perspectives sobre les tasques a les mans. Emocionalment els empleats desemparats que se sentin manipulats per aquesta estratègia de gestió no funcionaran tan difícilment per al negoci i poden produir una qualitat de treball inferior o simplement durar més temps per completar tasques.
Falta de mobilitat ascendent
Un empleat de la sala de correu que sap que mai ascendeix a través de les files de l'empresa i que surt del nivell més baix només funcionarà tan dur per mantenir el seu lloc de treball. Una cultura organitzativa que no té mitjans per a que els treballadors siguin mòbils ascendents i guanyi promocions a través del treball dur pot desmoralitzar al personal ja que aquests empleats veuen que els executius i el personal de gestió gaudeixen de beneficis i beneficis lucratius, mentre que el treball dels empleats de nivell inferior no es recompensa. Segons el lloc web de Recursos Humans IQ, la manca de mobilitat ascendent també mostra una desconnexió entre les expectatives de gestió i l'exemple d'aquest personal destinat als empleats de nivell inferior.
Departament d'Infighting
La disputa entre els membres de l'equip pot arrossegar la moral del departament i desmoralitzar els treballadors en la recepció de l'assetjament laboral. La gestió ha de ser proactiva davant d'instàncies d'assetjament en el lloc de treball i immediatament disciplinar els treballadors culpables de cometre aquests actes. La gestió i la propietat que permeten una cultura d'assetjament per impregnar el lloc de treball poden provocar que la moral dels treballadors s'escorri encara més. Fins i tot poden incórrer en responsabilitat civil si els empleats afectats decideixen demandar per crear un lloc de treball on l'assetjament pugui prosperar.
Micromanagem de treballadors d'empleats
La vigilància dels empleats és un mitjà acceptable per controlar la qualitat del producte, però veure els treballadors massa estretament pot fer que la confiança dels empleats sigui menyspreadora i debilitar la moral. La micromanagestió es produeix quan la gestió o la propietat qüestionen i critiquen el rendiment dels treballadors a cada torn, fins i tot tasques simples. La micromanagestió provoca que els treballadors tinguin por a una retribució poc realista per no complir amb un estàndard invisible, segons l'Associació Americana de Gestió. Establir expectatives clares per al rendiment dels treballadors i permetre que aquests empleats realitzin tasques sense crítica immediata poden ajudar a mantenir la moral constant i evitar la desmoralització de la plantilla en general.
