Dir al vostre personal que acaba de saquejar al seu company de feina potser sentir-se incòmode, però és millor que callar-se. El servei d'ocupació del West Sound Workforce informa que el silenci alimenta el rumor i deixa que altres empleats es preocupin pels seus propis llocs de treball. El consultor de gestió, Alison Green, observa que el silenci també deixa als empleats adivinant com la resolució afecta el seu propi treball. Un anunci simple i senzill pot fer-ho càrrec.
Doneu els fets
El primer que cal dir és que "Fred ja no funciona aquí". A continuació, analitzeu com això els afecta. Els empleats volen saber si està contractant un reemplaçament o si la posició va desaparèixer juntament amb ell. També volen saber qui es fa càrrec dels projectes del treballador abandonat, que assumeix la seva càrrega de treball i quant temps triga el seu reemplaçament. Si no estàs planejant més canvis en la força laboral, dient que això pot tranquil·litzar al vostre personal sobre el seu futur.
No diguis massa
No heu de detallar per què heu acomiadat a ningú, només cal que tothom sàpiga que ja no treballa aquí. Qualsevol cosa més podria tornar i fer-te mal. Anunciar que l'empleat abandonat per problemes de salut, per exemple, podria violar les lleis de privadesa mèdica. El bufet d'advocats Frost Brown Todd afirma que les declaracions imprecises sobre l'empleat, o declaracions que són fàcilment mal interpretades, podrien ser motiu d'una demanda de difamació. Una declaració que desitgeu a Fred la millor de la seva carrera futura és segura, fins i tot si és insincera.
Temporització L'anunci
Com més aviat hagi fet l'anunci, menys rumors han de prosperar. Si l'empleat es marxa amb un xip a l'espatlla, diu Green, el seu personal ha de dir immediatament que ja no està permès a l'edifici. Més enllà d'això, Business Management Daily diu, potser voldreu salvar les molèsties de l'ex-empleat deixant que aclareixi el seu escriptori tranquil·lament abans que els altres funcionaris sàpiguen que ha estat acomiadat.
Elecció del format
Per a una petita empresa, West Sound Workforce diu que un simple anunci presencial en una reunió sol ser el millor. Si heu de notificar un grup més gran, el correu electrònic pot ser més eficaç. Els mateixos principis s'apliquen de qualsevol manera: anunciar la sortida, explicar l'efecte i no dir massa. Ron Ashkenas escriu a Harvard Business Review que cal que preste atenció a les reaccions i preguntes del vostre equip després de l'anunci. Llavors haureu de redirigir la vostra atenció al treball.
