Les polítiques de crèdit i cobrament es refereixen a les directrius que regulen el funcionament del departament de crèdits i cobraments d'una organització. Aquestes directrius es basen en objectius organitzatius i demandes relatives a riscos i obligacions financeres.
Polítiques creditícies
Les polítiques de crèdit inclouen normes relacionades amb l'extensió d'una empresa d'activitats de crèdit o préstec. Això pot incloure requisits de qualificació del client, quantitats creditícies, tipus de clients, tipus d'interès i garanties. Les pòlisses de crèdit també poden aplicar-se als clients amb documents com ara l'aplicació de crèdit, que poden incloure un llenguatge que obliga un client a pagar totes les factures segons els termes de pagament i els càrrecs de finançament aplicables.
Polítiques de cobrament
Les polítiques de cobrament regulen com el departament de cobraments controla la funció de cobrament de comptes d'una organització. Les polítiques de cobrament poden establir una venda de dies excepcionals. Aquest és el temps que triga l'empresa a rebre els pagaments de crèdit al client. Les polítiques de cobrament també poden incloure les regles sota les quals es posa en suspens un compte perquè no es paguen a temps.
Requisits financers
Un factor important que influeix en les polítiques que estableix una empresa pel que fa al crèdit i les col·leccions és el seu requisit financer. Per cobrir obligacions financeres en forma de factures o despeses corrents (lloguer, nòmines, utilitats), una empresa ha d'aportar prou diners per donar suport. Les polítiques soltes de crèdit i de cobrament poden afectar negativament el flux d'efectiu. Els termes de crèdit que permeten extensions en pagament o límits i retard en les activitats de recaptació poden dificultar la capacitat d'una organització de pagar els seus deutes.
