Promocions de vendes i necessitats del client

Taula de continguts:

Anonim

Les promocions de vendes inclouen una varietat de descomptes de preus que s'utilitzen per atraure clients per comprar productes o serveis immediatament. Igual que amb altres tipus de publicitat, una empresa ha d'entendre les necessitats dels clients orientats per tenir èxit a l'hora d'atraure compradors i generar vendes. A més, una empresa ha de pesar l'atractiu dels descomptes promocionals davant la necessitat de desenvolupar una rendibilitat a llarg termini.

Atracció d'atenció

Un dels principals impulsors de les promocions de vendes és la necessitat d'atraure clients enmig d'un mercat competitiu. Si 10 o més empreses presenten anuncis bàsics que expliquen el que fa que les seves marques superin, solament unes poques normalment aconseguiran que els clients prestin atenció. Tanmateix, ofertes de preus, cupons, ofertes de compra i un descompte poden atreure l'atenció dels clients conscients del preu que busquen el millor valor.

Comprensió de la proposta de valor

Quan els clients compren, ho fan per fer front a una necessitat funcional o emocional. La gent compra menjar per satisfer la fam o la televisió per satisfer un desig d'entreteniment. En tractar d'abordar una necessitat particular, normalment un client busca la millor proposta de valor, que és la comparació dels beneficis d'un producte amb el seu preu. Les empreses que tinguin la millor qualitat, el millor servei, el valor orgànic o nutricional o la solució "tot en un" solen centrar-se en els seus atributs diferents per transmetre valor. Tanmateix, quan els clients són escèptics, una promoció de vendes que redueix el preu en funció de les opcions de la competència també pot canviar les escales de valor a favor o en una marca determinada.

S'està eliminant el risc

Quan un client obre la seva cartera per realitzar una compra, es corre el risc. En general, el risc és que el producte o el servei subdeleguen i va perdre els seus diners. Sovint, les promocions de vendes pretenen minimitzar o eliminar els riscos. Algunes empreses ofereixen proves gratuïtes o mostres de productes per permetre als clients experimentar una marca per veure si els agrada. Descomptes inclinats i cupons també redueixen els riscos minimitzant el flux de caixa del client. Com menys car sigui el producte o més important sigui el descompte, més disposat és un comprador per provar-ho.

Evitar l'alienació

La comprensió de les necessitats i interessos dels clients també és útil per evitar riscos de promocions de vendes excessives. Si desconeixeu regularment els productes, els clients es converteixen en orientats al preu i la seva necessitat d'un gran negoci pot prohibir la seva voluntat de comprar els productes a un preu normal. Això fa mal a la rendibilitat a llarg termini. A més, els clients busquen una experiència sense complicacions. Les promocions de vendes a vegades provoquen errors en què els productes s'incorporen al preu normal, els clients frustrants.