Els proveïdors de serveis empresarials són un recurs bàsic per a moltes empreses. Els serveis o productes d'un proveïdor poden constituir una part important de les operacions d'una empresa. Una exitosa estratègia de gestió de venedors apunta a una relació comercial guanyadora. Hi ha una sèrie de pràctiques de gestió del proveïdor per ajudar a la gestió a assolir aquesta relació comercial entre els beneficis mútua amb els proveïdors de subministraments i productes subcontractades.
Comprendre les operacions del venedor
No tingueu por de fer preguntes sobre operacions de venedor que siguin rellevants per a les operacions de la vostra empresa. Això us ajuda a comprendre millor les vostres pròpies operacions comercials. Les dades sobre proveïdors poden ser especialment útils quan una empresa intenta desenvolupar objectius estratègics i considera nous productes i serveis.
Construeix aliances a llarg termini
Els serveis dels proveïdors poden ser a curt o llarg termini. Els canvis ràpids en els serveis de proveïdors destinats simplement a obtenir estalvis a curt termini a curt termini poden traduir-se en majors costos. Construir una sòlida aliança amb els venedors aconsegueix beneficis intangibles. Per exemple, el proveïdor de la vostra empresa pot ser un expert en el seu servei o àrea de producte. La confiança creada al llarg del temps pot traduir-se en un intercanvi més freqüent de coneixements tècnics experts, creant un avantatge competitiu per a ambdues empreses.
Mantenir la competència
Tot i que el compromís empresarial és important, també és important establir una línia de licitació competitiva per als serveis i productes de proveïdors. Això encoratja als venedors existents a proporcionar a la vostra empresa preus, productes i serveis que siguin competitius en el mercat. La competència és un incentiu natural perquè els venedors produeixin de manera més eficient.
Desenvolupar comunicacions efectives
Les expectatives i prioritats clarament compartides ajuden als venedors a oferir efectivament serveis i productes a especificacions. Això inclou la comunicació de canvis que poden afectar els serveis i subministraments subministrats pel proveïdor. A més, compartiu la informació de previsió de la indústria rellevant per al servei o producte proporcionat pel venedor. Aquesta informació l'ajuda a entendre el seu paper en les seves operacions i pot ajudar-lo a oferir millor els seus serveis i productes.
Avaluacions de rendiment
Proporcioneu avaluacions d'avaluació per als venedors que mesuren el rendiment en llocs de referència predeterminats en el procés de servei. Aquesta és una eina bàsica de gestió de contractes de proveïdors.Proporciona una garantia comercial que els venedors realitzen tasques i activitats de manera oportuna que, en última instància, condueix a assolir els objectius empresarials de llindar.