L'execució d'un negoci és molt més difícil i l'èxit és menys probable quan vostè treballa en una fundació "d'èxit". La planificació és la clau, i mentre un entorn empresarial en constant canvi assegura que mai no pot predir qualsevol escenari probable, un bon pla és un full de ruta que us pot fer avançar sense importar el nombre de desviaments que heu de fer al llarg del camí. Les parts crucials del vostre pla són objectius estratègics i operatius. Si bé ambdues són entitats separades, cadascuna depèn de l'altra i és necessària per a l'èxit.
Identificació
L'èxit en els negocis sovint es defineix objectius i objectius mitjançant un enfocament de capes superiors. Els estats de visió i missió componen l'àmplia capa superior, proporcionant als empleats i als clients una visió del panorama general i la informació sobre els objectius finals de la companyia. A continuació es presenten estratègies empresarials que aporten una declaració de missió a la vida amb objectius a llarg termini i passos per assolir el seu objectiu final. Finalment, però no menys important són els objectius operatius que trenquen estratègies en una sèrie de passos específics, cadascun dels quals ajuda a la seva empresa a acostar cada dia més per assolir la seva visió i els objectius finals de la companyia.
Període de temps
Els objectius estratègics normalment abasten un marc de temps mitjà a llarg termini. Si bé això és subjectiu i pot cobrir en qualsevol moment que trieu, això suposa sovint una durada d'entre tres i cinc anys. Els objectius estratègics estableixen les vostres prioritats. Atès que les prioritats són tan importants per a l'èxit a llarg termini, és poc probable que els objectius estratègics canviïn amb el temps a menys que les condicions de negoci volàtils facin petits ajustos necessaris. Per contra, els objectius operatius, el "cavall de treball" del vostre pla d'empresa, solen cobrir un temps més curt d'aproximadament un any.
Elements
Les estratègies comercials reeixides inclouen cinc elements essencials. Cadascun ha de ser mesurable, específic, adequat, realista i oportú. Junts, aquests cinc elements ajuden a establir prioritats que proporcionen enfocament, direcció, motivació i mantenir a tots en la seva empresa treballant cap a un objectiu comú. Per exemple, un objectiu de seguretat estratègica pot ser mantenir un lloc de treball lliure de lesions i un objectiu estratègic de l'empleat pot ser aconseguir i mantenir una velocitat de rotació inferior al 5 per cent. Els objectius operatius resumeixen els passos d'acció que seguirà la vostra empresa per fer realitat els objectius estratègics. Aquests poden incloure passos com el desenvolupament d'un programa de seguretat en el lloc de treball, incentius per assolir els objectius de seguretat i la creació de programes de capacitació, desenvolupament i incentius dels empleats.
Importància
Els objectius estratègics i operatius treballen conjuntament per ajudar-vos a prendre decisions bones en temps d'incertesa o en un entorn empresarial canviant. Una mirada a la vostra posició actual en relació amb un entorn canviant i els vostres objectius finals poden fer que el desenvolupament de plans de contingència sigui més fàcil i menys emocional. Deixant de banda el temps per planificar les possibilitats i crear estratègies i passos alternatius, fins i tot pot convertir-se en part dels vostres procediments operatius estàndard.
