Imaginem que ets gerent d'una empresa i supervisa a diversos empleats. Voleu que els empleats entenguin els seus deures laborals perquè han d'avaluar el seu rendiment laboral anualment. Vostè decideix que els ajudaria si poguessin veure les responsabilitats laborals en un diagrama de flux. Sovint és més fàcil comprendre un procés si es pot veure en una imatge o un diagrama, així com una narració.
Obteniu un programa de diagrama de flux o, si preferiu fer-ho manualment, obtingueu una plantilla de diagrama de flux amb tots els símbols de diagrama de flux. Estudieu els símbols per comprendre el que representen, de manera que els utilitzeu correctament quan creeu el diagrama de flux. Una vegada que entengueu els símbols de diagrama de flux, crearà gràfics de flux serà fàcil.
Escriviu en ordre cronològic els passos de cada treball per a cada persona que superviseu en fulls de paper separats. Feu que cada empleat revisi els passos que heu indicat i informeu-vos de tots els passos que us hàgiu pogut perdre perquè pugueu afegir-los a la llista i incloure'ls al diagrama de flux.
Si utilitzeu el programari de diagrama de flux o la plantilla, creeu un diagrama de flux per a cada treball que superviseu. Incorporeu cada pas del diagrama de flux per a cada treball que hàgiu definit al pas dos. Simplement dibuixa el símbol aplicable per a cada pas del treball en l'ordre correcte i en l'àrea correcta on es realitza el pas.
Proporciona el primer esborrany del diagrama de flux a l'empleat que compleix aquests deures i sol·licita els seus comentaris al diagrama de flux. Feu que identifiquin els passos que hàgiu tingut o que pugueu tenir en una seqüència equivocada.
Redueixi els diagrames de flux prenent en compte els comentaris mitjançant la implementació de qualsevol canvi en el diagrama de flux que es consideri necessari. Si no està d'acord amb l'empleat en cap comentari o canvi en el diagrama de flux, escriu-lo amb l'empleat i expliqueu per què no està d'acord i li dóna la possibilitat de respondre. Poden saber alguna cosa que no tenen o tenir una perspectiva o perspectiva sobre el treball que no fan i una vegada que entenguin el seu punt de vista, vostè pot estar d'acord amb el seu canvi.
Doneu als empleats una còpia del diagrama de flux acabat per al seu treball. També per a aquells treballs que formen part d'un procés, és possible que vulgueu compartir els altres diagrames de flux amb tots els empleats implicats en aquest procés perquè entenguin tot el procés. Això facilitarà la formació creuada i permetrà als empleats saber que formen part d'un procés més gran per a l'empresa.
Col·loqueu una còpia dels diagrames de flux en un carpeta d'anells per a futurs propòsits de referència i entrenament.
