La planificació corporativa està creant una estratègia per assolir els objectius empresarials i millorar el vostre negoci. Un pla corporatiu és un full de ruta que estableix el pla d'acció de la vostra empresa. És imprescindible anotar els objectius i planificar com s'aconseguiran. Sense planificació, les operacions empresarials poden ser incòmodes, i els empleats poques vegades estan en la mateixa pàgina. Quan se centra en la planificació corporativa, estableix objectius assolibles i apropa el seu negoci a un pas més a prop de l'èxit.
Definició de planificació corporativa
La planificació corporativa és l'acte de crear un pla a llarg termini per millorar el vostre negoci. Un pla corporatiu examina les capacitats internes d'un negoci i estableix estratègies sobre com utilitzar aquestes capacitats per millorar l'empresa i assolir els objectius. Penseu en un pla corporatiu com un full de ruta que inclogui tot el que necessiteu per assolir els vostres objectius futurs i assolir nous nivells d'èxit. El pla examina cada sector d'una empresa i s'assegura que totes les parts estan alineades, treballant per aconseguir objectius similars. La planificació corporativa sovint es veu a través d'una anàlisi DAFO (fortaleses, debilitats, oportunitats, amenaces). A més, generalment comença amb objectius amplis i es dirigeix cap a una anàlisi molt més detallada, establint exactament com s'aconseguiran els objectius. Els següents elements solen ser en un pla corporatiu:
- Declaració de la visió: La declaració de la visió de la companyia defineix en general els objectius que està treballant per assolir. Aquesta afirmació és on us resum el focus de la vostra empresa i el que voleu dur a terme durant els pròxims tres o cinc anys. Penseu en gran, però recordeu que haureu de crear un pla estratègic per fer front a aquests objectius. Així que sempre assegureu-vos que els vostres objectius es puguin definir com a objectius SMART (estratègics, mesurables, assolibles, realistes i basats en el temps).
- Declaració de missió: Una bona declaració de missió estableix com s'aconseguirà la seva declaració de visió en unes poques frases. Hauria d'il·lustrar el que teniu previst oferir o vendre, el mercat que us trobeu i el que fa que la vostra empresa sigui única. Una declaració de missió és com un camp d'ascensors per a tota la vostra estratègia. Comunica eficaçment qui ets i què vols fer en poques línies.
- Recursos i abast: Una part de la planificació corporativa fa un balanç de tot el que està passant a la vostra organització. Veureu els vostres sistemes, productes, empleats, actius, programes, divisions, comptabilitat, finances i qualsevol altra cosa que sigui fonamental per satisfer la vostra visió. Aquesta part és gairebé com fer un mapa de la vostra organització actual. Et dóna una vista d'ocell de tot el que la vostra empresa ha seguit, la qual cosa t'ajuda a crear un pla per avançar cap al futur.
- Objectius: A continuació, heu de definir els vostres objectius de negoci i com planifiqueu mesurar l'èxit. Aquest és un bon moment per aprofundir en aquesta planificació intel·ligent per garantir que els vostres objectius siguin estratègics, mesurables, assolibles, realistes i basats en el temps. Un objectiu vague com "millorar la reputació de marca" no té sentit sense una mesura sòlida d'èxit en el seu lloc. Un objectiu SMART en lloc d'això seria "millorar la reputació de la marca posant el producte en cinc històries de mitjans positius a finals del Q1".
- Estratègies: Ara és el moment d'il·lustrar les estratègies que voleu utilitzar per satisfer els objectius de la vostra empresa. Aquestes estratègies podrien consistir en introduir nous productes per reduir els costos laborals en un 25%, depenent de l'objectiu. Les vostres estratègies han d'abordar directament els objectius que heu establert en el vostre pla corporatiu i incloure un pla d'acció per a la seva implementació. Aquests són els detalls del pla nítid.
Exemples de planificació corporativa
Les necessitats de la vostra planificació corporativa variaran segons el vostre negoci i la indústria. Per exemple, per al GM gegant de l'automoció, l'estratègia de participació corporativa de Mary Barra va incloure diversos objectius. Els principals incloïen ser un líder en producte i tecnologia, augmentar la marca Cadillac, continuar creixent la marca GM a la Xina, continuar millorant les finances de GM i ser més eficients des del punt de vista operatiu. Aquests objectius són, per descomptat, adaptats a les necessitats específiques de GM com a empresa.
Els següents són alguns exemples d'objectius de planificació corporativa:
- Objectius financers: És de suposar que vau fer negocis per guanyar diners. Els objectius financers de planificació corporativa són els vostres objectius orientats cap als diners. Aquests objectius poden incloure el valor creixent dels accionistes, augmentar els beneficis i generar més ingressos, per nomenar alguns. No obstant això, no tots els objectius financers són sobre ingressos i beneficis. També hi ha objectius per reduir costos, equilibrar els pressupostos, mantenir els coeficients pressupostaris adequats i molt més. Un altre exemple d'objectiu financer podria diversificar o crear nous fluxos d'ingressos.Els vostres objectius específics dependran de les necessitats individuals de la vostra empresa, però la majoria dels plans corporatius inclouen almenys alguns objectius financers.
- Objectius del client: Els objectius del client es centren en el que pensa fer pels seus clients. Un objectiu centrat en el client podria oferir als seus consumidors el millor valor pel preu que paguen. O bé, podeu millorar la fiabilitat del producte. Un altre objectiu del client és augmentar la seva quota de mercat o oferir el millor servei al client possible. Aquests objectius variaran, però tots es centren al voltant de la demanda del client.
- Objectius interns: És important tenir en compte els objectius interns en fer la planificació corporativa. Els objectius interns inclouen tres àrees: innovació, operacions i atenció al client. Els objectius d'innovació poden consistir a millorar un producte o augmentar el percentatge de vendes d'un determinat producte. Un altre objectiu d'innovació podria ser invertir x dòlars en la innovació de productes. Els objectius d'operacions se centren en la reducció de residus, la inversió en qualitat, la millora de la seguretat en el treball i la reducció d'errors en la fabricació, per nomenar alguns. Un altre objectiu potencial d'operacions és la racionalització. Finalment, els objectius del servei al client es centren en la millora del servei al client, la retenció i la satisfacció.
- Objectius d'aprenentatge i creixement: Cada organització necessita objectius d'aprenentatge i creixement en la planificació corporativa. Els objectius d'aprenentatge i creixement són aquells que impliquen els empleats, la cultura de la vostra empresa i la capacitat organitzativa del vostre negoci. Un possible exemple d'objectiu d'aprenentatge i creixement és impulsar la cultura de l'empresa, augmentar la retenció dels empleats i millorar la productivitat.
Per què necessita planificació corporativa
Cada empresa necessita fer planificació corporativa. La creació d'un pla estratègic li dóna la direcció de la vostra empresa i els objectius que es poden executar. Sense un pla, com sabeu les vostres prioritats o on col·locar els vostres recursos? Un negoci amb un pla aconsegueix millors resultats que un que no té cap adreça.
La primera raó per la que necessiteu la planificació corporativa és que proporciona objectius clars per a la vostra organització. No sortiràs d'un viatge per carretera sense fer una trajectòria de la vostra ruta. De manera semblant, no és recomanable executar una empresa sense assignar la vostra ruta. La planificació corporativa posa en paper el focus i us permet avançar amb la finalitat. Si la vostra empresa opera sense un pla, no podreu assolir els vostres objectius. Els objectius s'han d'anotar i dividir-se en parts per aconseguir-ho de manera eficient. A més, han de tenir terminis i lliuraments clars. La planificació corporativa us ajuda a crear un full de ruta per a l'èxit demanant-li que respongui a tres preguntes crucials:
- Quin és el propòsit d'aquest negoci? (Missió)
- On volem anar i què esperem aconseguir? (Visió)
- Com aconseguirem els nostres objectius? (Pla)
Una altra raó per la qual necessiteu la planificació corporativa és que pot ajudar a alinear la vostra organització i els seus valors. Un pla corporatiu fa més que simplement mantenir els vostres empleats en una línia de temps per a l'èxit. També defineix qui ets com a empresa i per a què ets. De la mateixa manera, quan els empleats prenen una decisió en la direcció d'una empresa i els seus objectius, la seva cultura empresarial millorarà. La planificació del futur porta a tothom a la taula, promou l'intercanvi d'idees i crea solucions efectives als problemes organitzatius. Fer i adherir-se a un pla garanteix que tothom de l'organització estigui a la mateixa pàgina. Els propietaris de petites empreses consideren especialment que la planificació estratègica és una gran manera d'obtenir feedback dels empleats i millorar la cultura global.
Finalment, un pla corporatiu permet comunicar el missatge de la seva marca als empleats, accionistes, creditors, socis, inversors i clients. Prenent el temps per perfeccionar la vostra visió i les declaracions de missió és molt important per a missatges, que bàsicament és comunicar el que ets i el que vols ser com a empresa. Quan el vostre propòsit com a empresa es redueix als seus ossos nu i està disponible, el missatge s'adhereix. Tothom sap immediatament què significa la seva marca i qui espera servir. Es pot utilitzar un pla corporatiu sòlid i clar per atreure inversors, clients i empleats.
Com fer planificació corporativa
No hi ha regles difícils i ràpides per fer planificació corporativa. Cada empresa té necessitats úniques pel que fa a la planificació del futur. Tanmateix, hi ha alguns consells que cal tenir en compte per a l'èxit de la planificació corporativa. En primer lloc, recopilar informació dels empleats de totes les divisions diferents de l'empresa per entrar al pla. Podeu fer això a través d'un fòrum obert o reunions d'empleats.
A continuació, un pas important és aconseguir que les persones adequades s'uneixin per escriure el pla. Fins i tot si involucra molta gent en el procés de pluja d'idees, només alguns han d'estar involucrats en el procés d'escriptura real. La redacció pot arribar a ser àrdua quan hi hagi massa persones implicades. Per al primer esborrany del pla, és important no obsessar-se amb cada paraula. Això vindrà més endavant a mesura que revisi els esborranys i porti més jugadors, com els seus membres del consell. Al principi, només es preocupen per obtenir les idees principals i els objectius descrits.
Després d'escriure el primer esborrany, mostreu els vostres empleats, el consell d'administració i l'alta direcció al més aviat possible. Tots tindran una valuosa visió i comentaris sobre com ha de seguir endavant. En última instància, el projecte de planificació corporativa hauria d'incloure:
- Resum executiu: Aquesta és la versió ràpida del que inclou el pla corporatiu. Un resum executiu hauria d'incloure de manera concisa els valors de la marca, la missió, la visió, els objectius i les estratègies clau.
- Pàgina de la signatura: Aquesta pàgina inclourà les signatures dels membres del tauler, indicant que estan d'acord i estan compromesos amb els vostres objectius i visió.
- Descripció de l'empresa: Incloeu la biografia de la vostra empresa, incloent-hi la història, els productes i els èxits significatius.
- Missió, visió i declaracions de valor: Aquestes declaracions esbossen quina és la vostra empresa, què fas i on penses anar en el futur. Aquí és on es comuniquen les prioritats més importants.
- Anàlisi estratègica de la vostra empresa: Aquesta és la secció que cobreix una anàlisi DAFO (fortaleses, debilitats, oportunitats, amenaces) de la vostra empresa i les seves divisions. L'anàlisi estratègica també estableix els problemes que teniu previst abordar en els pròxims mesos i anys.
- Estratègies i tàctiques: En aquesta secció, exposa les seves estratègies i com exactament planeja realitzar-les.
- Pla d'Acció: El vostre pla d'acció estableix les responsabilitats que pensa assumir, així com un calendari per aconseguir-les.
- Plans de pressupostos i operacions: Per descomptat, per assolir els objectius de la vostra empresa, haurà de tenir diners en el pressupost. Distribució de les finances i el seu pla específic d'operacions.
- Seguiment i avaluació: Com penses avaluar si es compleixen els teus objectius? Aquesta secció mostra com es mesura el progrés dels seus objectius.
- Comunicació del pla: Una descripció de com comunicaràs el teu pla corporatiu als empleats, als grups d'interès, als clients i a les altres parts importants.
