El mètode científic funciona com un mètode objectiu i basat en els fets per fer nous descobriments i aprendre noves formes de fer les coses. La gestió científica intenta aplicar aquest mateix enfocament per tractar els problemes que sorgeixen en les operacions comercials. El seu ús com a enfocament de resolució de problemes troba aplicacions en àmbits com la presa de decisions, els processos de disseny i la planificació estratègica.
Història
L'enfocament de la gestió científica es va originar durant la Segona Guerra Mundial com a mitjà per fer un millor ús dels recursos disponibles en operacions militars, d'acord amb l'Encyclopedia of Business. Mitjançant l'estudi de les estratègies i tàctiques existents, els militars esperaven obtenir una millor perspectiva sobre la millor utilització dels recursos. L'èxit d'aquest enfocament aviat va arribar al món empresarial després de la Segona Guerra Mundial. Els avenços tecnològics i el creixement econòmic van veure als empresaris que volien aprofitar al màxim els seus recursos disponibles. L'enfocament de la gestió científica va ser un mitjà eficaç per maximitzar els recursos i reformular grans problemes operatius en escenaris manejables.
Enfocament
La ciència de la gestió també passa per la investigació sobre operacions de noms, cosa que explica en bona part la gestió d'aproximació que els científics prenen quan treballen en un entorn empresarial. Igual que el mètode científic, l'enfocament de la ciència de la gestió identifica un problema o procés problemàtic en les operacions d'un negoci. A continuació, es desenvolupen possibles teories sobre com es va desenvolupar el problema i es van dissenyar solucions possibles. Els científics desenvolupen models per provar les teories proposades i recopilar dades dels resultats. L'anàlisi de les dades proporciona solucions pràctiques per resoldre un problema.
Efectes
L'enfocament de la ciència de la gestió utilitza models matemàtics d'anàlisi per aplicar el mètode científic a operacions o processos empresarials. Els models matemàtics revelen relacions entre variables relacionades i no relacionades, com el nombre d'empleats en comparació amb la quantitat de productes produïts en un entorn de fabricació. Un model matemàtic pot descobrir àrees problemàtiques desconegudes, com ara dissenys d'equip que frenen el procés de producció global. Els resultats obtinguts a partir de models matemàtics fan que els responsables puguin desenvolupar solucions basades en les dades resultants.
Aplicacions
L'ús de la ciència de gestió dins de les operacions empresarials pot traduir sistemes i processos en termes mesurables. En efecte, l'enfocament aporta una nova i pràctica perspectiva sobre com diferents àrees d'una organització treballen conjuntament i afecten la seva producció o efectivitat en general. Els resultats mesurables proporcionen oportunitats per als responsables de la presa de decisions, que treballen en processos, sistemes o departaments aparentment no relacionats, per treballar cap a un objectiu final comú. Com a resultat, l'enfocament de la ciència de la gestió juga un paper vital dins d'operacions grans i complexes, com organitzacions governamentals, planificació de trànsit massiu i anàlisis i investigacions criminals.
