La indústria del comerç minorista es compon de gerents i líders empresarials, així com associats de vendes que interactuen amb clients, expliquen ofertes de productes i transaccions de venda de processos. Els associats de vendes reben una indemnització de diverses maneres diferents, inclosos els salaris per hora, els salaris anuals i els salaris per comissions. Encara que la comissió minorista és beneficiosa per a alguns venedors i empreses, ofereix desavantatges als altres.
Definició
La comissió al detall fa referència a un sistema de compensació basat en el rendiment de l'associat de vendes pel que fa al nombre i al valor de les vendes en un moment determinat. La forma més bàsica de la comissió minorista és la comissió directa, que paga un ajudant de vendes un percentatge pla de cada venda dels processos associats per a un client. Altres formes de comissió al detall impliquen càlculs més complexos. Els associats de vendes poden obtenir una comissió com a bonificació per sobre de la remuneració garantida, o una comissió pot servir com a únic mitjà per obtenir ingressos.
Tarifes
Les taxes de comissions al detall varien àmpliament entre els diferents tipus de comerciants i d'un empresari a un altre. En general, les comissions minoristes són percentatges en dígits únics. Les variacions es produeixen perquè els diferents tipus de minoristes tenen uns marges de beneficis diferents als quals ofereixen pagaments per comissions. El cost de les mercaderies també influeix quant pot guanyar-se la venda de comissions associades. Per exemple, l'estructura de beneficis i el valor de les vendes d'un automòbil són molt diferents de les d'un telèfon mòbil.
Pros i contres
La comissió al detall pot tenir avantatges i desavantatges tant per als treballadors que ho reben com per als empresaris que ho paguen. La comissió al detall motiva els empleats i els obliga a competir entre ells per als nous clients. Això és positiu per a una força de treball sempre que els associats de vendes continuïn treballant com a equip i representin productes amb precisió als clients. Els empresaris poden estalviar nòmines oferint comissions al detall als empleats, només paguen els beneficis que fan i eliminen la probabilitat que els associats de vendes ineficients costaran més emprar del que guanyen per al negoci. Per als empleats, la comissió minorista és inconsistent en funció de les tendències de compra del client i de la qualitat de les ofertes de productes, les quals estan fora d'un control de l'associat de vendes individual.
Normativa i límits
Cada empresari que decideix oferir una comissió minorista als seus associats de vendes és lliure d'establir les seves pròpies regles i limitacions. Per exemple, algunes empreses paguen als empleats nous una tarifa plana quan comencen abans de la seva transició a la remuneració basada en comissions. Altres paguen comissions per venda o requereixen associades de vendes per agrupar les seves comissions i compartir-les entre elles independentment del rendiment individual. Això fa que sigui especialment important que els associats de vendes al detall facin preguntes sobre els sistemes de pagament de comissions abans d'acceptar nous llocs de treball o quan canvien les polítiques de compensació en un lloc de treball.
