És important saber escriure una carta de negocis ben elaborada. Si sol·liciteu una feina, sol·liciteu una reunió o envieu una proposta, voleu assegurar-vos que heu utilitzat el format de la carta de negocis correcte i que la vostra lletra no té errors i està clarament escrita. També vols assegurar-te que arribi a la persona correcta. Una bona manera de fer-ho és afegir una "línia d'atenció" a la vostra carta.
On entra la línia d'atenció?
Una carta de negocis formal comença amb el vostre nom i adreça a l'extrem superior esquerre, a continuació, la data i l'adreça del destinatari. Si decidiu incloure una línia d'atenció, inseriu-la just després de la segona adreça.
Una línia d'atenció és diferent de la de l'assumpte. Una línia d'atenció dirigeix la lletra a un destinatari utilitzant el seu nom complet o el seu títol. Té més sentit utilitzar una línia d'atenció quan només conegui el títol del destinatari i no el seu nom complet.
Una línia de tema, d'altra banda, declara l'intent de la carta. Ocasionalment, aquests són útils si no coneixeu el nom o el títol del destinatari. A continuació, podeu utilitzar una línia de tema com, Assumpte: Carta d'aplicació per a un intern de màrqueting.
Exemple d'una línia d'atenció
El disseny d'una carta comercial amb una línia d'atenció es veu així:
Exemple:
El teu nom
La teva direcció
El seu número de telèfon
La cita d'avui
Nom de l'empresa
Adreça de l'empresa
Atenció: Director de Màrqueting
La carta seguirà.
Quan necessiteu una línia d'atenció
Hi ha alguns motius pels quals una línia d'atenció és una bona idea per a una carta comercial.
- No saps el nom de la persona que hauria de rebre la carta però sí coneixeu el títol. En aquest cas, la línia d'atenció només contindria el títol. Atenció: Director de Màrqueting
- Voleu que la carta enviada a una determinada persona en una empresa.
- Voleu que la carta arribi al destinatari més ràpidament.
Quan no hi ha una línia d'atenció innecessària
Les línies d'atenció són més útils si no coneixeu el nom de la persona que hauria de rebre la vostra carta. Llavors, té sentit escriure Atenció: Director de Màrqueting. Sembla tonto escriure Estimat Director de Màrqueting. Una línia d'atenció té més sentit quan s'utilitza el títol sol.
Quan sàpigues el nom i el títol complet del destinatari, és estàndard omitir la línia d'atenció i només inclou el seu nom i títol tant a la línia d'adreces de l'empresa com a la salutació.
Exemple:
El vostre nom i adreça
Data
Barry Botts
Director de Màrqueting
Nom i adreça de l'empresa
Benvolgut senyor Botts:
Utilitzeu només línies d'atenció quan sigui necessari. No són una pràctica habitual, però pot funcionar bé si no coneixeu el nom d'un destinatari però sí coneixeu el títol.