Molta gent podria pensar en la frase "pla de suport" quan es va demanar que definís la contingència. No obstant això, en el Model de contingència de Fiedler, la contingència significa "depèn" o "compliment d'una condició". Fred Fiedler va ser un dels primers estudiosos a introduir la influència de la situació en la determinació de l'èxit de lideratge en el seu llibre de 1967, "Una teoria de l'efectivitat del lideratge".
Determinació de l'estil de lideratge
El model de Fiedler assumeix que l'estil de lideratge personal pot ser orientat a tasques o orientat a la relació. Els líders orientats a tasques se centren a completar la feina i tendeixen a ser autocràtics. Els líders orientats a la relació posen a les persones primer i fan servir creativitat i treball en equip per completar un projecte.
L'estil es pot determinar a través d'una tècnica desenvolupada per Fielder, el co-treballador menys preferit. La prova de LPC requereix que un líder pensi en la persona que ha gaudit treballant amb el mínim i després per qualificar aquesta persona en una sèrie de trets que inclouen la cooperació, la simpatia, la sinceritat, la confiança i les perspectives. Fielder teorizó que aquells líders que donaven classificacions més altes a LPCs eren líders orientats per la relació. Els que van donar les seves baixes qualificacions de LPC eren líders orientats a tasques.
Determineu la situació
El model de contingència de lideratge també requereix que el líder determini la seva situació. Segons Fiedler, la favorableitat situacional depèn de tres factors: les relacions entre els líders i els membres, l'estructura de tasques i la posició i el poder d'un líder. Les relacions cap a membres del líder es refereixen al nivell de confiança i els membres del grup de confiança donen al seu líder. L'estructura de tasques descriu quant el líder i els seus seguidors entenen la tasca que teniu. La posició i el poder del líder tenen a veure amb la gran influència, com ara la capacitat per obtenir recompenses positives o negatives, que un líder porta a la situació.
Aplicació de la preferència correctament
L'aplicació del model de Fiedler implica l'alineació de l'estil de lideratge amb una favorable situació per als resultats més efectius. Per exemple, els líders estructurats en tasques que tenen un poder de recompensa seran més eficaços en situacions on el grup ha estat assignat a una tasca clarament definida, segons Fiedler. Els líders orientats a la relació seran més efectius en situacions on la tasca no és clara i requereix creativitat i on el líder no té autoritat de recompensa, però gaudeix de relacions positives amb el seu equip. Entre aquests dos exemples de llibres, hi ha diversos escenaris potencials de lideratge que depenen de l'orientació del líder i de la favorable posició.
Fortaleses de la Teoria de la Contingència de Fielder
La força de la teoria de contingència del lideratge és la seva capacitat per predir l'efectivitat del lideratge a mesura que s'introdueixen variables individuals i organitzatives. A més, el model de Fiedler va obrir el camí a altres teories que no tenen un millor estil de lideratge en el seu nucli, com ara el lideratge local Hersey-Blanchard.
Debilitats del model de contingència de Fielder
Fiedler sosté que és més fàcil per a una organització canviar una situació que coincideixi amb un líder que el líder canviar el seu estil. El model és inflexible i ignora el potencial d'adaptació d'un líder a través de la formació o l'estil personal. A més, els que puntuen al centre de l'escala LPC no es poden definir de manera decisiva com orientats a tasques o orientats a la relació, i el model no permet els estils parcials.