Una declaració d'intencions estratègiques és un document d'una sola pàgina que defineix els objectius d'una empresa d'una manera clara i concreta. Una declaració d'intencions estratègiques pot motivar els empleats i ajudar al focus de gestió tant a curt termini com a llarg termini. La declaració de propòsit estratègic sol incloure la declaració de visió, la declaració de missió, la llista d'objectius de la companyia i els plans que la companyia ha d'assolir aquests objectius.
Declaració de visió
Una declaració de visió descriu on l'empresa vol ser en el futur. L'enunciat de visió engloba la visió global de la companyia, a més de com la gestió vol dir que es realitza aquesta visió. Una declaració de visió eficaç ha d'inspirar els empleats i la gestió establint objectius realistes i formulant-los en termes concrets, en comptes d'establir expectatives inabasibles o vagues aspiracions. L'afirmació de la visió hauria d'expressar un ideal que els treballadors tindran una actitud positiva sobre el que estan assolint per a ells i per a l'empresa.
Declaració de missió
Mentre que l'enunciat de visió mostra la visió de la companyia per si mateixa, l'enunciat de la missió defineix les funcions bàsiques de l'empresa i el seu objectiu exclusiu en la seva indústria. La declaració de missió inclou els productes i serveis que ofereix l'empresa i com es diferencia de la resta del mercat. Encara que la declaració de la missió no necessita incloure detalls específics de l'estratègia de la companyia, hauria de contenir l'enfocament de l'empresa a processos bàsics com ara vendes, màrqueting i servei al client.
Llista d'objectius
La llista d'objectius fa que els objectius esbossats en les parts anteriors de la declaració d'intencions estratègiques es centrin més clarament. Tot i que la declaració de visió fa èmfasi en les qualitats globals que l'empresa busca assolir, els objectius sovint s'expressen en termes quantificables. Per exemple, una declaració de visió pot dir: "XYZ Company intenta liderar el món en vendes de widgets". Una llista d'objectius inclouria: "XYZ Company busca augmentar les vendes de widgets en un 20% en els propers 12 mesos".
Plans Estratègics
La llista d'objectius serveix per esbossar els objectius de la companyia, i els seus plans estratègics mostren els mètodes que utilitzarà per assolir aquests objectius. La declaració d'intencions estratègiques també pot contenir els plans i mètodes pels quals l'empresa pretén assolir els seus objectius. Per exemple, si la llista d'objectius inclou objectius de vendes més alts, els plans estratègics poden incloure noves iniciatives de màrqueting, augmentar els incentius de vendes i millorar els programes de divulgació de clients.
