Tres estructures primàries s'han convertit en el fonament de la gestió d'una organització: funcional; projectat; i matriu. Cada estructura té avantatges, i si s'utilitza correctament i en l'entorn adequat, l'estructura pot continuar la realització de projectes. Cada estructura també té desavantatges, però sempre que s'entengui i hi ha una bona comunicació, l'estructura encara pot funcionar bé.
Estructura funcional
Una organització funcional és el tipus més comú dels tres. Funciona millor en petites organitzacions en què les diferents seccions estan geogràficament pròximes i que només proporcionen una petita quantitat de béns i / o serveis. En una estructura funcional, l'organització es divideix en diferents seccions basades en l'especialitat. Per exemple, pot haver-hi una àrea de vendes, una per al servei al client i una altra per als supervisors que s'encarreguen de problemes escalats. El paper del director del projecte és assegurar una execució suau de processos i projectes; no obstant això, el gestor funcional té més poder i pren les decisions finals.
Avantatges i desavantatges d'una estructura funcional
Un avantatge de l'estructura funcional és el paper del gestor funcional, el que significa que només hi ha un cap. Això redueix o impedeix els conflictes d'interès i facilita la gestió dels especialistes. Un desavantatge d'aquest tipus d'estructura és que el director del projecte té una autoritat limitada i una carrera professional limitada.
Estructura projectada
En una estructura projectada, tot el treball es considera com un projecte. El gestor de projecte té un control complet, a diferència de l'estructura funcional, i tots els membres de l'equip es refereixen directament al gestor de projectes. De vegades, aquests membres de l'equip són permanents, i de vegades són contractats com a treballadors temporals per ajudar-los en el projecte fins que finalitzin. Si l'organització adquireix un gran projecte, tindrà tots els recursos necessaris per sostenir el projecte i actuarà com una petita empresa autònoma.
Avantatges i desavantatges d'una estructura projectada
Els avantatges de l'estructura projectada inclouen l'oportunitat del director del projecte per a la progressió professional. A més, perquè hi ha una bona comunicació dins del treball del projecte, els membres de l'equip tendeixen a estar més compromesos i a destacar les seves responsabilitats. El desavantatge d'una estructura projectada és que, a causa de que l'equip es trenca i es dispersa després de la finalització del projecte, no hi ha objectius a llarg termini o sensació de seguretat laboral per a la resta dels treballadors. Un altre desavantatge és que l'organització ha d'incloure, bàsicament, els mateixos recursos per a cada projecte (gestor de projecte, àrea de treball, administrador).
Estructura de matriu
L'estructura de la matriu combina tant les estructures funcionals com les projectades. Cada membre de l'equip té dos caps; informen tant al gestor funcional com al gestor de projectes. Si la matriu és forta, el poder resideix més amb el gestor del projecte. Si la matriu és feble, el poder resideix més amb el gestor funcional. La clau és trobar un equilibri en el qual el poder es comparteixi per igual. A causa de la seva complexitat, aquest tipus d'estructura pot generar problemes si no s'utilitza amb cura i correctament. La bona comunicació és essencial per a l'èxit.
Avantatges i desavantatges de l'estructura de matriu
Un avantatge per a l'estructura de la matriu rau en l'ús eficient dels recursos a causa de la facilitat d'accés. Aquesta estructura també demostra una comunicació eficaç tant verticalment com horitzontalment. Per això, una vegada que els projectes hagin acabat, és probable que els membres de l'equip rebin un lloc de treball a l'organització. Un desavantatge de l'estructura de la matriu és la complexitat, que pot ser difícil de gestionar. Per exemple, si el gestor funcional i el gestor de projecte no es comuniquen bé, els membres de l'equip es poden atrapar al mig, provocant confusió.
