El ràpid ritme de l'economia global està obligant a les empreses a convertir d'una estructura organitzativa burocràtica o jeràrquica tradicional a una estructura organitzativa de sistema obert. Amb el sistema obert, les empreses poden formar aliances, produir productes de forma més ràpida i, en general, competir en l'economia mundial en ràpida expansió.
Identificacions
Segons BusinessDictionary.com, un sistema obert pren ingressos de l'entorn i processa, transforma i els envia al medi ambient com a resultat econòmic. La paraula "medi ambient" es refereix a una xarxa de clients, proveïdors i d'altres que es troben directament o indirectament afectats per les operacions d'una organització. Per tant, una estructura organitzativa del sistema obert és una estructura organitzativa que facilita i adopta una filosofia de sistema oberta.
Teoria
La teoria de l'organització considera una organització jeràrquica tradicional com un sistema tancat perquè pren decisions internament, independentment de les aportacions del món exterior. Tanmateix, les investigacions realitzades als anys 60 indiquen que les organitzacions burocràtiques tradicionals no poden tenir èxit en mercats on els productes canvien ràpidament, segons Referència Empresarial.
Característiques
Un bon exemple d'estructura d'organització del sistema obert és l'auge de la corporació virtual on les empreses, els seus proveïdors i els clients utilitzen xarxes d'informació per interactuar i col·laborar com una gran corporació virtual. Es tracta d'un sistema obert perquè els proveïdors i els clients serveixen com a medi ambient i donen suport a les empreses. Les empreses processen l'entrada i produeixen millors productes per als clients i una millor interacció amb els proveïdors.
