Segons la Universitat Aurora, una descripció de la feina "descriu el propòsit, els deures, les responsabilitats, les tasques i les relacions d'un treball en particular". Tot i que el propòsit obvi és permetre als vostres possibles candidats conèixer una posició disponible i quina és la naturalesa de la feina, les descripcions de llocs de treball també tenen finalitats legals i organitzatives i han de ser acuradament escrits per evitar demandes o conflictes interns.
Extern
La descripció de la feina externa és la que publica per als possibles sol·licitants. Enumera el títol i les funcions essencials de la feina, defineix els deures i responsabilitats i pot incloure informació administrativa, com ara les responsabilitats del departament general i la posició del supervisor del lloc de treball. També ha d'enumerar les qualificacions necessàries, incloses les habilitats, l'educació i l'experiència. La majoria de les descripcions de llocs externs indiquen el salari i els beneficis que ofereix la posició. Encara que necessiten ser breus, també han de ser específics perquè no estiguin inundats amb les aplicacions de persones que no estan qualificades.
Genèric
Una descripció genèrica o general del treball descriu la feina en termes generals. Depenent de la mida de l'organització i del nombre de llocs de treball similars dins d'ell, la descripció genèrica es pot utilitzar com a plantilla per als caps de departament per elaborar descripcions més específiques per als treballs sota la seva funció. No obstant això, el Grup de Consultoria Poindexter adverteix que les descripcions de llocs genèrics poden obrir una empresa a problemes amb la Comissió d'Oportunitats d'Ocupació Igual, que imposa la Llei de nord-americans amb discapacitat. Aquest acte exigeix que els empresaris no discriminin a persones amb discapacitat qualificada que puguin complir amb les "funcions essencials" dels llocs de treball. Si una descripció genèrica no detalla quines són les funcions essencials, podeu crear l'aspecte de la discriminació.
A més, el govern utilitza descripcions de llocs de treball per determinar que els empresaris segueixen les directrius legals sobre iguals salaris i oportunitats per a les hores extres. Les descripcions genèriques que no especifiquen salaris i hores no us protegeixen si la vostra organització està sota control del govern.
Intern
La descripció interna del treball conté la mateixa informació que la de l'exterior, però es detalla amb més precisió, d'acord amb la signatura de l'empresa Executive de Grand Roads. La informació administrativa, per exemple, pot incloure el nom i el títol del càrrec del supervisor de la posició. Les descripcions internes dels treballs de més alt nivell poden incloure mètriques com la quantitat d'ingressos que s'espera que generi el treballador, quants clients o comptes supervisa o servirà o quants empleats supervisarà. Una descripció detallada de la tasca, ben escrita, assegura que tothom sap quines són les seves expectatives de posició perquè els recursos humans puguin contractar a la persona adequada, la persona contractada entén què fer i està protegit legalment si el nou lloguer no compleix expectatives
