Les empreses confien en l'enviament i recepció de paquets per tal de completar de forma eficient els negocis diaris i servir als clients. Quan falti el vostre número de seguiment, barregeu-ne una mica amb una creativitat per ubicar el vostre paquet i mantenir-lo funcionant sense problemes a l'oficina.
Contacteu amb el comerciant
Si la vostra empresa al destinatari, contacteu amb el comerciant. En alguns casos, podeu accedir al vostre compte en línia i trobar una llista de comandes que inclouran el vostre número de seguiment. En cas contrari, truqueu al comerciant per esbrinar què fer. De vegades, les empreses poden buscar el vostre número de comanda per nom, nom de l'empresa, adreça comercial o número de telèfon i us ajudaran a accedir al vostre número de seguiment d'aquesta manera. Altres vegades, un viatge a la botiga del comerciant els permetrà rastrejar el paquet usant la vostra targeta de crèdit o accedint als registres de la botiga.
Seguiu el rebut
Sovint, els números de seguiment s'enumeren al rebut, especialment quan envieu un paquet directament des del transportista. Si utilitzeu una plataforma de correu basada en Internet, el número de seguiment es podia enumerar allà. Si heu enviat el paquet directament des de la botiga de la companyia i la vostra oficina té una política d'enviar tots els rebuts a la comptabilitat, és possible que trobeu el número de seguiment simplement comprovant la comptabilitat. Consulteu el vostre vehicle, vehicle de treball, bosses i butxaques per al rebut. Fins i tot si el rebut no enumera el número de seguiment, de vegades empreses com FedEx poden utilitzar el número de factura o altra informació del rebut per fer un seguiment del vostre paquet.
Comproveu si hi ha fotos
Algunes empreses fan fotografies de paquets sortints per als clients, o fins i tot publiquen fotos divertides a les xarxes socials, com a part del servei al client. Comproveu els vostres mitjans de comunicació social, els suports socials de l'altra empresa i la vostra base de dades de fotos de l'empresa per veure si hi ha una foto del paquet que hi ha. És possible que pugueu ampliar la imatge per veure el número de seguiment al quadre.
Consulteu les vostres aplicacions
Si la vostra empresa o client fa servir serveis com UPS My Choice o USPS Informed Delivery per gestionar entregues, és possible que vegeu on està el vostre paquet simplement comprovant el vostre telèfon o compte de correu electrònic. Quan un paquet està programat per al lliurament a la vostra adreça, el servei envia notificacions per poder gestionar o tornar a programar el lliurament. Aquestes notificacions inclouen el número de seguiment.
Poseu-vos en contacte amb el transportista
Quan no trobeu el rebut i no tingueu cap altra manera de trobar el número de seguiment que falten, proveu de contactar amb el transportista. De vegades, l'oficina de correus de recepció pot cercar un paquet que s'adapti a la vostra descripció i adreça de lliurament per tal de confirmar-ne l'arribada. Altres operadors podrien utilitzar un número de referència, P.O. número, número de factura o número de paquet que us ajudarà a localitzar el vostre paquet i facilitar-vos la vostra ment. També podeu enviar una sol·licitud de cerca amb tot el que tingui sobre el vostre paquet, per tal d'ajudar-lo a que el vostre operador ho segueixi.
