Es realitzen avaluacions per mesurar els resultats i el progrés d'una activitat o un procés enfront dels objectius fixats. Tradicionalment, els mètodes d'avaluació inclouen enquestes, proves, entrevistes, exàmens físics i avaluacions de rendiment. Tanmateix, un mètode d'avaluació creatiu o participatiu no només pot mesurar els mateixos paràmetres, sinó que també potenciarà els participants implicant-los en el procés d'avaluació. L'ús compartit de poder, les activitats interactives creatives i la redistribució de l'autoritat fomenten una millor relació entre els experts en avaluació i els membres de l'equip avaluat.
Estem en blanc?
Aquest mètode d'avaluació creativa es pot fer per a grups de fins a 40 persones. Necessitaràs i cavalcarem amb paper, bolígrafs de colors i pinces d'embranzida. Dibuixa cinc cercle concèntric sobre el paper del cavallet, similar a un ull de bou. Dividiu el cercle en parts en forma de pastís i identifiqueu cadascun amb els criteris que voleu avaluar, com ara la satisfacció amb un programa, la facilitat d'ús i la qualitat del servei. Doneu a cada participant un polsador per tema. Doneu a l'equip 10 minuts per reflexionar sobre els temes i situar els pins a un nivell que consideri oportú; A mesura que es col·loquin els pins al centre, més elevats són els seus nivells de satisfacció. Una vegada que tots els pins estiguin adossats, tome nota de la ubicació general i doneu un resum dels resultats al grup.
Digues-me …
Per l'exercici "Dime …", només necessitaràs targetes i bolígrafs. Aquest exercici es pot fer amb grups de fins a 20 persones. Doneu a cada participant algunes de les cartes petites i una ploma. Les notes post-it funcionarien per això. Demana als participants que anoteu una lliçó clau o un punt de satisfacció clau a les seves cartes. Espereu 10 minuts per donar a tothom la possibilitat de pensar sobre les seves respostes. A continuació, pregunteu als participants que llegeixin el que han escrit i que publiquin la seva targeta en una àrea designada en una paret principal. Una vegada que la majoria dels participants han llegit les seves avaluacions, pregunteu al recordatori del grup que afegeixi les seves avaluacions a la paret.
Completa la frase
Utilitzeu aquest mètode d'avaluació creativa per a grups més grans. En grans fulls de paper publicats a les parets d'una habitació, escriviu oracions obertes dirigides als criteris d'avaluació que voleu examinar. Per exemple, "El programa es pot millorar per …" o "M'agrada treballar per a aquesta empresa perquè …". Distribueix fulls de paper i demana als participants que completin les frases que poden veure a les parets. Després de 10 a 15 minuts, demana a alguns participants que llegeixin les seves respostes. Recolliu tot el full i feu un resum que es pugui transmetre als participants més endavant.
Peixos i pedres rodones
Prepara't per a aquest exercici fent peces i pedres sobre paper. Aquest mètode d'avaluació creativa és millor utilitzar si voleu avaluar les barreres i els suports d'un programa, formació o política específica. Comenceu dividint els vostres participants en 4 grups. Cada persona ha de rebre 2 o 3 peixos i 2 o 3 pedres. Demana als participants que anoten barreres sobre les roques i els suports sobre els peixos. A continuació, publiqueu els comentaris en una paret amb els peixos continguts a les roques per crear un corrent de comentaris. En cada grup, pregunteu als participants que analitzin les seves experiències sobre suports i barreres. Una persona per grup ha de prendre notes dels comentaris que es poden incloure a l'informe final d'avaluació.
