Una avaluació de rendiment és una revisió formal del rendiment laboral d'un empleat individual durant un període de temps específic. Les avaluacions de rendiment mesuren aspectes com l'eficiència, l'augment de la productivitat i el progrés cap als objectius departamentals i individuals. Una anàlisi DAFO analitza les fortaleses, debilitats, oportunitats i amenaces associades a un tema determinat.
Fortaleses
Les avaluacions de rendiment poden proporcionar comentaris significatius als empleats per ajudar-los a millorar-se a nivell professional i personal. Els directius i empleats que utilitzen el procés d'avaluació per establir objectius de rendiment poden augmentar de forma constant el rendiment laboral i la productivitat dels recursos humans en el temps. Fer un desenvolupament personal en una prioritat en el vostre departament de recursos humans pot ajudar a obtenir una fidelitat més profunda a la vostra plantilla. L'avaluació del rendiment individual i grupal també pot ajudar a assegurar que els guanys de pagaments i altres incentius es distribueixen equitativament als grans actors, en lloc de basar-se en la política, el nepotisme o la durada del servei.
Debilitats
Les avaluacions de rendiment han de ser realitzades per persones, que sempre deixen espai per a errors humans. L'ús de persones per jutjar i avaluar altres persones comporta una sèrie de reptes a la taula, com influències polítiques, influències emocionals i problemes interpersonals. Fins i tot quan els gerents realment volen actuar imparcials en les avaluacions, les mancances humanes, com la propensió de fer més èmfasi en els esdeveniments recents que els esdeveniments posteriors, poden amortitzar l'equitat d'una revisió. Les empreses poden contrarestar l'element humà del procés obligant els administradors a mantenir registres i adjuntar-los a les revisions per fer una còpia de seguretat dels seus resultats. Sol·licitar comentaris de més d'una persona en avaluacions també pot ajudar a mantenir les avaluacions justes reduint les influències personals en els resultats finals.
Oportunitats
Les avaluacions de rendiment basades en registres poden ajudar a les empreses a identificar estrelles ascendents en els seus rangs, el que els permet triar els treballadors més treballats, més dedicats i més qualificats per situar-se en les pistes d'avançament o fins i tot el nuvi per al lideratge executiu. Les avaluacions també atorguen a les empreses l'oportunitat de reduir contínuament els costos mitjançant la millora de l'eficiència en les operacions.
Amenaces
Les debilitats de l'avaluació del rendiment poden introduir amenaces al procés. Si els empleats consideren que estan sent tractats injustament en una avaluació, especialment quan es produeix una retenció de salaris i els incentius es troben en la línia, poden quedar extremadament insatisfets. Un sistema de revisió de rendiment incorrecte pot provocar que els artistes d'alt rendiment deixin l'organització o que puguin difondre el descontentament a tota la xarxa informal de comunicacions de l'empresa.
