L'estructura de la matriu és una estructura organitzativa dels negocis. L'estructura sovint es refereix a un projecte de grup dins d'una gran empresa que utilitza treballadors de diversos departaments sense transferir realment aquests treballadors. Cada treballador es mou entre el seu treball diari i el projecte especial.
Com funciona la estructura de la matriu?
Les definicions de l'estructura de matriu es fan més clares amb un exemple. Dir que una empresa llança un nou projecte que requereix treballadors de diversos departaments, incloent-hi la recerca i el disseny, el disseny legal i gràfic. No obstant això, l'empresa no vol que els participants en el projecte ignorin les responsabilitats del departament d'origen. Es diu que cada treballador es mourà horitzontalment entre el projecte i el departament d'origen, ja que cap dels deures ha de tenir prioritat sobre l'altre. Els membres del projecte informaran al líder del projecte i al cap del departament d'origen. La capacitat del líder del projecte per administrar membres de diferents departaments també li dóna un paper horitzontal. Els caps de departaments segueixen sent el cap directe de només els que estan en posicions més baixes del seu departament, per la qual cosa es diu que aquesta posició funciona de manera vertical.