Els gerents utilitzen diferents estratègies i tècniques per gestionar tasques empresarials i motivar els empleats. Els estils poden anar des de l'estricte micromanager fins al facilitador de mans. Dues teories principals de gestió, transformacionals i transaccionals, prenen enfocaments polars oposats a aquestes tasques. Els líders transaccionals solen preocupar-se per garantir que totes les tasques empresarials funcionin sense problemes cada dia, mentre que els líders transformadors busquen moure les seves empreses a nivells de rendiment més alts.
Avantatges de lideratge transformacional
El lideratge transformacional posa èmfasi en la iniciativa dels empleats i qüestiona les teories de lideratge jeràrquic convencionals. El model transformacional ha estat adoptat per moltes de les companyies més progressistes d'avui, incloses Apple i Southwest Airlines. Les empreses que utilitzen un esquema transformacional motiven i inspiren els empleats, especialment quan l'empresa s'enfronta a un repte o canvi d'enfocament. Els líders transformadors utilitzen la creació d'equips, la motivació i la col·laboració amb els seus empleats per aconseguir millores i obtenir la flexibilitat que necessiten per adaptar-se a les condicions canviants.
Inconvenients de lideratge transformacional
El desavantatge més notable del lideratge transformacional és la seva dependència de l'intel·lecte, la iniciativa i les habilitats dels empleats. Quan els empleats no aconsegueixen lliurar-se, l'estil de lideratge transformacional es desmarca. Aquest estil també depèn de la claredat de la visió i la comunicació del líder. Si el líder no té la capacitat de comunicar la seva visió dels objectius de la companyia als seus empleats, aquests empleats no participaran del nivell requerit per assolir els objectius del líder.
Avantatges de lideratge transaccional
Mentre els líders transformadors confien en les habilitats i la motivació dels empleats per mantenir les operacions comercials en funcionament, els líders transaccionals es basen en regles i processos establerts. L'estil transaccional típicament utilitza una estructura rígida en la qual tots els directius i empleats coneixen els seus rols i comprenen les seves tasques. Les normes i reglaments d'una estructura transaccional mostren els criteris necessaris per dur a terme la tasca, les recompenses per assolir els objectius de l'empresa i els càstigs per incompliment d'aquests criteris.
Inconvenients de lideratge transaccional
Els líders transaccionals solen ser més reactius als canvis en les condicions del mercat, mentre que els líders transformadors solen ser més proactius. El lideratge transaccional també promou una jerarquia rígida, en la qual només els màxims nivells de gestió poden contribuir amb idees a la millora de la companyia. Els empleats amb idees innovadores poden no tenir l'oportunitat de comunicar aquestes idees amb la gestió, ja que ho faran amb un líder transformador. Quan s'enfronten a noves lleis, nous mercats o noves tecnologies, els líders transaccionals sovint són lents per respondre i aprofitar aquestes condicions.
